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社区物业服务整体满意度问卷

尊敬的业主/住户：

为全面了解本社区物业服务质量现状，准确掌握不同群体业主/住户的实际需求，系统性梳理当前物业服务存在的痛点问题，明确后续物业服务优化方向，持续提升本社区居住舒适度与物业服务水平，特开展本次物业服务整体满意度问卷调查。本次问卷采用匿名填写方式，所有调查数据仅用于物业服务改进分析，不会泄露任何您的个人信息，请您根据实际居住体验如实填写，感谢您的支持与配合。

第一部分调查对象基本信息

请您根据实际情况勾选对应选项：

1.您的身份：

□业主（房屋产权人）□承租人（长期租住）□其他（请注明________）

2.您在本社区累计居住时长：

□1年及以内□1年以上-3年及以内□3年以上-5年及以内□5年以上-10年及以内□10年以上

3.您居住的房屋类型：

□多层住宅（无电梯，总高6层及以下）□多层住宅（带电梯，总高7-11层）□高层住宅（总高12层及以上）□洋房/叠拼别墅□联排/独栋别墅□社区配套底商□商住公寓□其他（请注明________）

4.您的家庭结构情况：

□单身独居□两口之家（无未成年子女）□核心家庭（育有1名18岁以下未成年子女）□多子女家庭（育有2名及以上18岁以下未成年子女）□三代同堂（有老人共同居住）□有65岁以上老人长期居住□有残障/孕产/慢性病需照护的特殊需求家庭成员□其他（