2026年茶艺师茶馆营销策略考核试卷.docxVIP

2026年茶艺师茶馆营销策略考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在题干后的括号内）

1.在进行茶馆市场环境分析时，PESTEL模型中的“E”代表（）。

A.政治法律因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.技术因素

2.相比于大众餐饮，茶馆在目标客户定位时，通常更侧重于满足消费者的（）需求。

A.生理基本

B.文化体验

C.价格敏感

D.便捷高效

3.一家茶馆推出“以旧换新”的茶具购买优惠活动，这种定价策略属于（）。

A.价值定价

B.促销定价

C.差异定价

D.心理定价

4.利用微信公众号、微博、抖音等平台发布茶文化知识、茶品推广信息、优惠活动等，属于茶馆的（）营销方式。

A.广告宣传

B.内容营销

C.社交媒体营销

D.口碑营销

5.茶馆通过定期举办茶艺表演、茶文化讲座、主题品鉴会等活动，旨在（）。

A.提高茶艺师技能

B.增加茶馆收入

C.塑造品牌形象，增强客户粘性

D.吸引更多客流

6.在茶馆营销中，进行客户细分的主要依据不包括（）。