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2026年度跨境电商运营部工作总结

2026年1月—12月

跨境电商运营部

2026年11月3日

目录

TOC\h\o1-3283542026年度跨境电商运营部工作总结 1

16677一、年度概况与行业环境 1

9954二、重点工作完成情况 2

150811.渠道结构优化与平台运营 2

233722.流量投放与获客效率 2

82363.本地化与合规建设 3

279414.课程供给与产品结构调整 3

19037三、亮点与创新 4

24951四、存在问题与原因分析 4

24151五、经验与教训 5

30176六、2027年工作计划 5

跨境电商运营部 年度工作总结

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2026年度跨境电商运营部工作总结

一、年度概况与行业环境

2026年是跨境电商运营部完成业务重心切换的一年。部门围绕“课程产品出海+平台店铺运营”双主线，在亚马逊、TikTokShop与独立站三类渠道上推进结构优化，全年实现渠道GMV1.86亿元，同比增长41.2%，完成年度目标（1.75亿元）的106.3%；综合毛利率由上年度的38.6%提升至44.1%，客单价从612元提升至748元，30天复购率由11.4%提升至16.8%。在行业整体增速换挡的背景下，部门增长主要来自渠道结构优