骨科降低护理文书完整率品管圈.pptxVIP

汇报导览

选题与现状

从完整率基线出发，锁定骨科文书质量短板

圈组聚焦文书完整率选题

完整率基线调查揭示短板

出院病历876份，不合格256份，不合格率29.2%

根因与目标

追根因、定目标，让改进有的放矢

人员因素是首要根因

制度流程与系统短板交汇

设定可量化的目标值

目标一旦确定，即成为对策制定与效果验证的共同标尺

对策与实施

以培训提能力，以质控堵漏洞

分层培训补能力短板

三级质控堵住环节漏洞

信息化与人力双支撑

成效与固化

数据说话，标准固化，持续改进

效果数据验证改进成效

标准化沉淀持续改进

规范书写，守护安全

每一份完整的护理文书，都是患者安全的一道防线

以品管圈之力，让骨科护理文书完整率持续向好