智能手机操作培训效果评估体系构建报告.docx

智能手机操作培训效果评估体系构建报告

智能手机操作培训效果评估体系构建报告

一、评估体系目标定位 _Rpt0\h1

（一）培训效果层次划分 _Rpt1\h1

（二）评估体系与业务目标对齐 _Rpt2\h1

二、评估指标体系设计 _Rpt3\h1

（一）关键绩效指标（KPI）选取 _Rpt4\h1

（二）定性评估维度设计 _Rpt5\h2

三、评估工具开发与验证 _Rpt6\h2

（一）标准化测试题库开发 _Rpt7\h2

（二）评估工具信效度检验 _Rpt8\h3

四、数据采集与处理机制 _Rpt9\h3

（一）线上数据采集平台搭建 _Rpt10\h3

（二）数据清洗与预