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电商订单处理SOP文件
目录TOC\o1-4\z\u
一、编制目的 3
二、适用范围 4
三、岗位职责 5
四、订单处理流程 7
五、订单接收 10
六、订单审核 12
七、订单分类 15
八、库存核验 18
九、订单确认 20
十、仓储拣货 22
十一、商品复核 24
十二、订单包装 26
十三、发货交接 29
十四、物流跟踪 32
十五、订单异常处理 34
十六、订单取消处理 37
十七、售后衔接 40
十八、订单信息记录 42
十九、处理时效管理 44
二十、订单质量检查 46
二十一
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