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政务服务中心河道采砂许可办理服务满意度调查问卷

尊敬的河道采砂许可申请人：

您好！为全面了解政务服务中心河道采砂许可办理服务的实际效果，持续优化服务流程、提升服务质量，现开展本次满意度调查。您的反馈将作为我们改进工作的重要依据。本问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，敬请放心填写。请您根据实际办理体验，客观、真实地回答以下问题，感谢您的支持与配合！

一、服务流程体验（共10题）

1.您在办理河道采砂许可前，是否通过政务服务平台、窗口公告或工作人员告知等渠道获取过完整的“一次性告知清单”（包括所需材料、办理条件、流程说明等）？

□完全获取（清单内容清晰、无遗漏）

□部