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2026年第一季度护理工作总结

2026年1月—3月

护理部

2026年4月10日

目录

TOC\h\o1-394642026年第一季度护理工作总结 1

15664一、概述 1

21104二、护理质量与安全管理 1

9763三、优质护理服务与患者满意度 2

10529四、护理团队建设与培训考核 2

15511五、存在问题与原因分析 3

10458六、第二季度工作计划 3

护理部 季度工作总结

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2026年第一季度护理工作总结

一、概述

2026年第一季度，本科室护理工作以《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》为指引，围绕护理质量安全、优质护理服务和护理队伍建设三条主线推进，在护理部统一部署下完成季度各项任务。本季度共收治住院患者1,286人次，出院1,271人次，床位使用率92.6%，危重患者占比18.4%，护理工作量较上季度增长7.3%。全季度未发生I、II级护理不良事件，护理质量综合评分96.2分，患者满意度96.8%，两项核心指标均达到护理部下达的季度目标值，整体运行平稳有序。

二、护理质量与安全管理

质量管理坚持“指标监测—问题反馈—整改追踪”闭环。本季度按护理部质控标准开展科室自查12次、护理部抽查3次，对基础护理、专科护理、危重护理、急救物品管理等项目