理赔员实务操作技能专项训练题库及答案.docx

理赔员实务操作技能专项训练题库及答案.docx

理赔员实务操作技能专项训练题库及答案

第PAGE1页共NUMPAGES1页

理赔员实务操作技能专项训练题库及答案

一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)

1.理赔员在处理车损案件时,应优先关注哪些信息?()

A.车辆品牌与型号

B.事故发生的时间与地点

C.车辆行驶证与保险单信息

D.车主个人信用记录

参考答案:B

2.在查勘车损案件现场时,理赔员应重点检查哪些部位?()

A.车辆发动机舱

B.车辆底盘

C.车辆外部漆面与玻璃

D.以上都是

参

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档