理赔员实务操作技能专项训练题库及答案
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理赔员实务操作技能专项训练题库及答案
一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)
1.理赔员在处理车损案件时,应优先关注哪些信息?()
A.车辆品牌与型号
B.事故发生的时间与地点
C.车辆行驶证与保险单信息
D.车主个人信用记录
参考答案:B
2.在查勘车损案件现场时,理赔员应重点检查哪些部位?()
A.车辆发动机舱
B.车辆底盘
C.车辆外部漆面与玻璃
D.以上都是
参
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