销售团队教研能力培训考试题及答案.docxVIP

英语|Unit2Neighbours单元复习 译林牛津版七年级下册

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销售团队教研能力培训结业考核试卷

新入职销售岗·入职培训结业考核

部门：________姓名：________工号：________得分：________

考试时间：60分钟满分：100分

注意事项：

本卷共五大题，满分100分，考试时间60分钟。

所有答案请填写在答题卡上，卷面作答无效。

单选题、多选题、判断题每题只有一个或一组正确答案，多选、错选、漏选均不得分。

简答题与案例分析题须条理清晰、要点完整，按要点给分。

一、单项选择题：本题共10小题，每小题3分，共30分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.销售人员初次接触客户时，最应优先完成的动作是 （）

A.直接报出最低成交价

B.了解客户业务现状与核心痛点

C.介绍公司全部产品线

D.索要客户内部通讯录

2.关于产品卖点表达，下列做法最符合以客户为中心原则的是 （）

A.按产品手册顺序逐条念完功能参数

B.把客户痛点与对应产品价值一一对应说明

C.强调产品技术参数领先于所有竞品

D.只讲价格优势，回避功能差异

3.客户说我再考虑一下，销售人员较为恰当的应对是 （）

A.立即结束通话，等待客户主动联系

B.追问客户顾虑点，并约定