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120急救制度、流程

120急救服务是覆盖城乡的基本公共卫生服务重要组成部分，是人民群众生命健康的“第一道防线”，其制度体系建设、流程规范落地直接关系到急危重症患者的救治成功率，关系到突发公共事件应急处置的响应效率，是衡量地区公共服务能力、医疗保障水平、社会治理精度的核心指标。经过近40年的建设发展，我国已建成全球覆盖人口最多、响应网络最广的120急救体系，截至2023年底，全国共设置急救中心（站）4836个，配置院前急救救护车7.9万辆，其中负压救护车2.6万辆，120电话平均10秒接听率达到96.3%，城区平均急救响应时间缩短至11.6分钟，较2015年压缩32%，基本实现了城乡急救服务网