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空运操作9月份工作总结

2025年9月1日—9月30日

空运操作岗

2025年9月30日

目录

TOC\h\o1-328939空运操作岗2025年9月工作总结 1

18883一、工作概况 1

23380二、主要工作与成果 1

319101.操作量与业务指标完成情况 1

233112.时效与服务质量 2

275003.成本与运价管控 2

80564.客户维护与协同 3

23576三、问题与不足 3

17247四、经验与改进方向 3

32710五、10月工作计划 4

空运操作岗 月度工作总结

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空运操作岗2025年9月工作总结

一、工作概况

9月是国际空运的传统旺季启动月，电子消费品、服装辅料与跨境电商小包出货集中，舱位紧张、运价上行、航司临时调整航班的情况明显增多，操作环节的时效压力与异常处置压力同步上升。本月本人作为空运操作岗，负责订舱、单证制作、报关报检衔接、提货送货安排及异常跟踪等全流程操作，累计承接出口空运业务86票、货量142.6吨、计费重量168.4吨，实现操作收入41.8万元，票数、货量、收入三项指标分别完成月度目标的107.5%、105.6%和104.5%，未发生因操作失误导致的客户索赔与航司罚单。

整体来看，本月操作