关于对帐员的考核办法-093.docVIP

XB规字2005第093号 关于对帐员的考核办法 为了加强对公司对账员岗位的管理，激励全体对账员增强爱岗敬业热情。现制定对账员的考核办法。具体如下： 考核对象 全体从事对账员的工作人员。 二、考核时间 从二00五年十月二十日开始，由培训部对对帐员和相关人员进行培训，十一月份进行试运行，十二月份正式进行考核。各部门在次月一日前将考核结果报人力资源部。考核后的奖励工资将在次月发放。 考核内容 《对账员考核表》。 考核实施 由人力资源部主导考评，涉及到帐务的由部门会计考评，工作表现由其部门负责人实施。 考核成绩处理办法 （一）考核成绩在90分（含本数）以上的，给予每月300元的奖励工资； （二）考核成绩在80分（含本数）至89分的，给予每月200的奖励工资； （三）考核成绩在75（含本数）至79分的，给予每月100元的奖励工资； （四）考核成绩在60（含本数）至74分的，可继续上岗考察； （五）考核成绩不满60分的，人力资源部将对其进行停岗培训，培训期间只发其本人的基本工薪。经培训重新上岗考核，成绩依然达不到60分以上的，将作辞退处理。 实施要求 （一）各部门按照本办法及考核表予以实施，认真对待这次专项考核工作。对属的对账员的工作表现有一个公正、全面、客观的评价； （二）人力资源部将在实施阶段对考核情况进行监督和检查，对出现的打击报复、包庇等异常现象，人力资源部将根据《员工手册》及规章制度予以处罚。 广州市新邦物流服务有限公司 二00五年十月十八日 主旨词：对帐员考核办法 发至各部门 核准：石浩文 审核：唐为俊 拟稿：陈军 对账员考核表 考核日期: 年 月 日 部 门 被考核 姓名 考核人 年 龄 入职时间 得 分 要 项 具体分项 分数 财务知识 帐目设置 会计帐目 了解财务会计科目的设置和核算方式. 2分 港币折算 香港件到付款折算率目前是按1、06来折算人民币。交件方交接清单如有注明港币符号的到付金额应按此费率核对折成人民币，多款退还。 2分 帐目登录 每日根据营业报表、客户联、小票登记客户发生额。 2分 账务审核 负责柜台现金收入的价格审核、网络对账、到付款的审核催收、国际件账务的审核和监督、以及同行到付的核对与退款。 3分 快递单据管理 快递单专柜存放，由部门会计专人管理，领取发放必须登记签名。如果同行及网络代理购单的必须按单据印刷的成本收取工本费。 3分 发票申请 有客户要求开发票时，要问明该客户的责任人是否运费已包含有税金、开什么类型的发票等，并及时填写发票申请单，以便会计能及时开出发票回收帐款。 3分 设立帐目 设立应收帐款总账和明细账，日常记录清晰明了，台账健全，做到日清月结。 2分 帐帐相符 对帐员的应收帐款借贷记帐方式应与会计账目相一致，统一按照会计核算制度进行记帐和销帐。 2分 对帐单录入 认真录入单证的日期、单号、目的地、件数、计费重量、金额、收货人、备注等栏目。 2分 制作对帐单 目前货物清单有航空和汽运二种，属于航空清单的可通过查询“货物清单”直接导出，属汽运清单要先查询“汽运查询”然后手工统计得出。制做销售报表，每联单号要顺号，不能漏单。代单金额要与报表金额相符。在每月十八号之前核对应收帐款数目并及时催收。 3分 录入价格审核 录入价格精神要集中、熟记各区域价格，并注意区分直达和中转的价格. 2分 客户管理 月结客户分类 有网络月结客户、同行月结客户以及同行网络价月结客户 2分 客户资料管理 针对不同性质客户进行分类管理,进行客户信誉度的分析汇总. 3分 与客户对账 与客户对帐主要通过传真、电话和上门拜访. 2分 将经过会计签名的对账单及时传真给客户，请客户尽快对账，并填写对账进度表，跟进直到与客户对清账，并要求客户签名回传。客户回传后将对账单以及对账产生的差异交会计。对账差异用《支付证明单》写清原因并经过部门经理签名后交会计作账。 3分 对账差异常见原因有1.我方航班延误客户要求少付2.我方加送货费或打包费未及时通知对方拒付3.我方计泡未通知对方拒付计泡费。 2分 签有月结或半月结的客户，应将当天的客户联和每一对应客户整理好归档。需要开发票的，要提前与财务沟通做好准备。出现呆账、难账、死账，要写出报告，上交审计部门处理。 3分 审核项目 清单核对 核对货物由始发站至目的站交货方与接货方双方签字认可的进、出港交接清单。 2分 核查中心——对方出港交接清单：中心因不做到付、代收货款、签收