“合作创造价值”的创新模式.pdf

合‘‘作创造价值的 新模式 口 文 金浩芳 哈佛商学院教授克莱曼 ·克里斯坦森 事实上，这样的创新瓶颈困扰了很多 活整盘棋的是在互联网飞速发展中产生的各 在他的 “创新者困境”理论中认为，越是成 不同行业的企业，除了消费品领域，IT、制 类专业网站。一些快消品公司以及制药公司 熟的大企业越容易被新进入市场 的小企业 药等行业同样面临着此类问题。研发是任何 经常会从研发部门剥离出一些无法最终投产 “逼上绝路”，最终陷入困境 。 一 个企业的核心，一旦出现天花板，可以直 的配方，另外，在研制新产品的过程中有时 问题 的症结在于，大企业的研发力量 接影响整个企业的运营和发展。 也急需某个配方，但研发人员很难在规定时 随着 自身的不断壮大，不再像高速成长时期 解决的方法是跨越企业有形的围墙 ， 间内完成。两种情况都能通过Yet2．corn和 那样与公司的发展相得益彰 ，各种各样的问 联系外界更广泛的创新 、研发力量， “联系 Irmocentive．com等在线专利交易网站得到解 题接踵而来。我在 1997年加入宝洁，亲身 一 切可以联系的力量”，实现开放式创新。 决，公司在这里通过 出售配方获得收益，也 体验其作为全球消费品领袖公司的规模与实 让大象起舞的第一步就是为其穿上一双 可以及时得到急需的配方。现在，诸如阿里 力的同时，也注意到即使做到如此规模，公 合脚的舞鞋，很多践行开发式创新的企业， 巴巴等世界各地的电子商务平台也开始受到 司在创新方面还有很大的提高空间，内部大 都在内部设立了专门与外部联系的部门或机 各大公司的重视，后者可以在这些平台上找 量的研发成果有待于转化为上市产品，许多 构。它们类似一个 “创新猎头”团队，在 博“ 到 自己需要的中小企业合作伙伴。目前，通 专利有待充分利用，研发潜力没有充分发掘 采众长、为我所用”的开放理念下，搜索并 过互联网实现自身联发的还有IT等其他行业。 出来。此外，公司9000余人的研发团队也 吸纳那些能够创造新消费的机会，通过内部 这种部 门既要搭建本部门与外界联系 很难满足越来越求新求快的市场需求。再加 协作与外部联合实现价值最大化。这些新成 的桥梁 ，还要在公司内部通过 自身的工作影 上竞争对手虎视眈眈盯着的行业领袖地位 ， 立的部门在企业外部逐层与研究机构、客户、 响并提升公司的创新效率 。事实证明，这些 压力不小。 供应商、个人合作，并同时在公司内部加强 部 门的建立对大公司突破创新瓶颈功效显 部门间的协作。最初阶段，单靠几个人在各 著 。宝洁内部的数字显示，外界创新技术为 金涪芳，是北 丈学物理化学≠孛士、德 国马普 地奔波或在刚刚盛行的网络搜索中寻找蛛丝 公司带来的新产品比例从 1999年的 lO％升 学会物理化学博士。7997年加入宝洁公司，现 任宝洁大中华压 联“系+发展 ”部门经理。 马迹，在短时间内确实有所收获，但真正盘 高至如今的50％以上。2004--2008年 ，公 62JANUARY5，2010商务周刊 ● 司的研发投入不断增加，而这些投入占销售 的缘 由，但实际上 ，在鼓励 、推进社会研发 极具意义的改变，让我不禁想挑战克里斯坦 额的比例反而从 3．1％降低到 2．6％。 的同时也可以为企业创新创造机会。在这 中 森的那句话 ：过去，成功的概率总青睐那些 未来，为 了让外部资源在企业生产 中 间，除了原先纯粹搞技术的研发人员得到了 新进入市场 的公司，他们不断把成熟企业 占有更高的比例 ，很多企业正在从已有的网 技术产业化的提升 ，企业也从中获取 了意想 “逼上绝路”，并最终成为占领市场的胜利者。 络以及新的渠道 ，为企业创新开凿新的通道。 不到的外部收益。 而现在 ，这种成功正越来越倾 向于那些寻求 过去，企业举办各类大赛多是履行社会责任