执行力-如何打造金牌团队.ppt

案例精华：摩托罗拉的观点企业=产品+服务，企业管理=人力资源管理，人力资源管理=绩效管理注意：是绩效管理（广义），不是绩效考核广义绩效考核1 。月报会议的数据检讨2 。日常会议的表扬与批评3 。明察秋毫、明镜高悬4 。赏罚分明——企业动力学理论：1 。明察的管理高层，对于相对较大规模的企业甚至都不必一定要规范化的绩效考核体系2 。而如果企业文化不良，一个实行了绩效考核体系的企业仍然可能乱糟糟什么是绩效绩效是结果绩效不是过程绩效不是态度绩效不是能力绩效是输出从客户端思考问题交货期品质成本服务反推法：拿什么来回话——可交付成果需要我做什么我能得到什么？第２单元。强势管理——以公司为参照系“老板走到悬崖绝壁，还要服从吗？”“对的就服从，不对的就不服从”吗？——企业伦理何在案例：什么叫服从？何为强势管理——按公司的目标走——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》何为强势管理——不求口服心服——摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》以个人为参照系还是以公司为参照系以个人为参照系以公司为参照系个人情绪重要、哭哭啼啼谈工作谈目标体谅个人，人性化管理以公司目标为准理由、困难、情绪、人情目标、结果、规程、原则个人公司体谅、个性化压力、无人情味理由一大堆、困难重重强势、主导享受的时候每个人都是主人翁忠良厚道之辈挺住思考政治工作服从无理由以个人为参照系还是以公司为参照系委托代理关系的启示：经理人的角色就是对上负责委托代理关系与企业伦理强势管理推进：循序渐进为什么怕得罪人？不是因为你不得罪他，他才不得罪你而是因为你没有他可以得罪的地方关键——心态改变成功心态打造成功；强者逻辑成就强者干部强势心理建设兵书里“第三十六计，走为上”是说：打不赢就跑啊——此时此刻，跑就是“上计”！——总以为是幽默，是玩笑。——等我读到《三十六计》经典读本时，竟然发现原文就是如此！——解决问题第一重要，此时此刻，特定的环境，它就是上计啊！——在良性沟通达不成目标的时候，你不妨“赤膊上阵”——此时此刻，骂就是“上计”了！——“三十六计，走为上；十八项技能，骂为上”达成目标是硬道理：非管理手段第３单元。危机意识管理——激发自动自发引子：案例与理解中美合资康明斯发动机一位处长：“我的强势管理方式是：如果某人工作不到位，我就三个月不给他安排工作，工资不动。”民营企业总经理：“让他白拿工资？那怎么可以？——其他人不都要跟他学了？”问题的关键：——有无危机感？1．主导是成熟人的基本需要，你只需把它发掘出来就行2 ．主导是管理的精神、是管理者的必修课3 ．用主导代替责任感，适合和适应今天时代的人性特征两兄弟炒菜的故事小孩子摔跟头要点操纵（神）所有者主动（控制）领导者、控制（其实是操纵）常常被美其名曰艺术主导管理者参与兵、队员（被操纵的陷阱）半弃权消极配合，被动附和，厚道无意放弃者弃权局外人，边界者，消极被动者主导的台阶定位成功者失败者【案例】　　有一家服装公司年产值1．5亿以上，有一次培训顾问李老师到这家公司去为他们的员工培训品质意识。培训课后，那家服装公司品管部主管向李老师求教，他告诉李老师他总觉得自己的部门比其他部门矮半级，其他部门的负责人叫经理，只有他被称为副经理，所以，他去推动品质工作的时候，就深感力度不够。1．文件不要轻易丢出去：登记、复印2 ．第一时间记下来：准确到位才能主导3 ．褓母——企业需要骨干：老板们“补漏、不圆满之处显身手”、主管象“保姆”—担保、保证的“保”4 ．你不做我做：主导到别人无法推脱5 ．作业异常报告：当我们部下比较多---- 让部下做工作异常记录如何主导？6．主导到位：跟催及时有力——跟踪表、问题记录7 ．平级之间的主导-------- 摊到桌面上来--- 善用开会8 。主导到强有力----- 老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你9 。上司也有待你的跟催：“跟主管说过了”“报告给了上司”---- 便成了别人的事？--- 老板比你忙、对你比对他更重要11 。专案进度工作模式——《项目管理》——神奇的表格如何主导？专题展开：工作跟踪技巧第３单元。个案突破——实现目标的技术----“无处着手”，新手常犯的错误阿弥陀佛。善哉，善哉！它们是什么意思？合理性不合理案例：“元老问题”的解决方法案例：从责任处去展开，阿珍也会，不必大专生，这就是一个人眼睛发亮的含义？1. 品质责任扣款一览表2. 华强PMC 的目标不明确――目标与谁有关了呢？？大家都负责，谁都不负责――没有挑战性，没有成就感，也没有压力，没有处罚，为什么要愿意做？你有无工作计划？有无时间表？――为何谈起一些漫无边际的话题来滔滔不绝？这个月要做哪几件事情？什么是个案突破——点与面之别——资料来源：李泽尧专著《有效管理十八项技能》把握整体而要有切入点：从点抽象为面，那这个面你能把握吗？找到切入点很关键碰到