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执行力--用流程复制.ppt
来自www. 3722.cn 中国最大的资料库下载E XECUTION 企业的使命三大关键流程软力量造钟?还是报时?能人型的领导喜欢报时,执行型的领导懂得造钟执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品赢得市场,而是一套系统的战略流程设计执行不是靠点子思维、雕虫小技,而是一套固化的运营流程扩张的根本出路:建立一个不依赖于能人的执行体系流程专家麦当劳奇迹:三十年,一亿倍——在120多个国家拥有33000家店——多年来,持续被评为“最有价值的品牌”麦当劳卖什么?用一流的规范武装三流的员工一人经验, 大众受益告别一枝独秀!执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人,也不是靠经验领袖传、帮、带,而是要拥有一套“人才加工厂”的机制警惕企业家的雄才大略在家天下和熟人的环境里,永远实现不了职业化为什么“既难大也难久”? 人员战略缺乏执行工具制度保障不力忽视软力量观念执行系统的本质执行的真谛——简单简单的关键——流程流程的开发——“前三化”流程的贯彻——“后三化”执行的真谛:简单简单的关键: 流程流程:将战略转化为行动的渠道流程能做到——无序变有序——复杂变简单——人走流程在业务/管理流程流程开发:“三化”流程的难点之一在于设计设计流程基于一个假设流程设计三化——Simplification ——Specialization ——Standardization 流程贯彻:“三化”标准化不能消融个性创造性-开发标准化-灵活性-持续性-优化输血不如造血!输血救人一次,造血救人一生不要关注局部问题,而要从整个执行系统来看问题不要责怪员工不行,先检查自己的流程行不行先人后事老板们要明白四个道理了不起的人才能做了不起的事( 方向) 优秀的人一定会吸引优秀的人( 吸力) 如果是合适的人在车上, 那么激励和管理就不再是问题如果车上坐的是不合适的人, 方向对错都无关紧要招人: 价值评价育人: 价值提升用人: 价值实现留人: 价值维护谁是执行的主体?执行方向 系统构建 文化塑造思维能力脑袋空气矛盾的混合体谦逊的个性表现出令人折服的谦虚, 回避公众的恭维, 保持低调, 不爱抛头露面雄心勃勃, 公司利益至高无尚成功了, 看窗户, 成功归于别人/ 好运选择第五级经理人接班中层: 腰不能软! 一块三明治好不好吃, 主要看中间的那块料怎么样? 组织执行力是不是强, 主要看中层是否得力抓中间,促两头从一开始就找对人! 重要的是给何人付酬, 而不是如何支付基本原则: 不求最优秀, 但求最合适目标选才: 基于能力项训练是你能进行的最好的投资!训练有素的人员是公司最大的竞争优势投资越多,回报越大全职涯培训包括两种不同的培训体系——员工培训 ——管理层培训传授“终生受用的技能和价值观”训练哲学:第一次就训练到位!一支优秀的训练团队一个系统的训练程序一套有效的训练工具(SOC)一体化的追踪和奖励机制Action learning (行动学习)Coaching (教练)MDP( 管理发展手册) PDS( 绩效发展系统) 加紧业务流程的改造,业务流程是培训的基础让一流的人做业务培训人人都是教练!设立人才快速发展通道按需购买管理课程,持续投入全员接受培训,领导人尤其需要补课用心: 用人理念用眼: 辩才之能用胸: 容才之量用脑: 用人之艺占有欲强, 人才私有化人治大于法治任人唯亲用人短视藏犬是如何变成藏敖的自然界择强汰弱,不断进化执行人才是充满活力的狼,而后不是毫无斗志的羊不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者能做到量才适用的人,必须具有一定的情感强度为“情”所困的人,说明情感强度不够 第一:很难招聘到高手 第二:姑息纵容执行不力者世界上最难遵循的规则是度E XECUTION 狐狸和刺猬狐狸知道很多事行动迅速,聪明伶俐,看上去准是赢家狐狸的思维是分散的,不集中的,跳跃性的,不连贯的,缺乏一致性.三环理论刺猬理念是一个简单明确的概念,组织的战略定位来自对三环交叉的深刻理解 -能做.你在什么方面成为业内最优秀的?什么不能? -该做:利润最大化,创造持续强劲的现金流? -想做:不是刺激热情,而是发现什么让你热情洋溢!优势: 做你能做! 基于能力而不是领导人的个人喜好来选择 -把注意力转移到你能够做得最好的业务 -有时候学会放弃比选择更重要 -你正在做的一定是你最擅长的吗? 两种不同的竞争优势比较竞争优势宏观标准: 是否把核心业务作为主战场醉心于多元化, 将遏制其核心业务蕴藏的潜力持续竞争优势什么是核心竞争力? 企业独具的支撑企业可持续发展的能力它是企业内部集体学习和实践的能力它是人的能力, 而不是物或可继承的资产热情: 做你想做! 洞察你的热情( 最可怕的是绝望) 不顾热情和核心竞争力, 把业务扩展到能够促进增长的任何领域, 注定会失败靠什么延续热情? 把“痴情”变为始终追求的“信念”信念必须真诚无欺,必须发自内
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