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- 2017-10-14 发布于湖北
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第十章促销组合 第一节促销和促销组合 一、促销的含义 促销是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。 促销的本质就是传递和沟通信息 二、促销组合 促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。 促销组合的主要要素包括广告促销、人员推销、营业推广以及公共宣传。 以上各个要素可以单独使用,也可以组合使用,一般情况下企业都在广告为主的情况下,配合其他促销手段。 下面我们来分别了解一下各个促销要素。 第二节广告 广告对于广告专业的学生来说并不陌生。 一、广告的定义和特点 1、定义:广告的定义很多,英文是advertising,有狭义和广义之分。影响比较广泛的定义是:广告是由可确认的广告主,对其观念、商品或服务所作的以任何方式付款的非人员性的陈述与推广。 2、广告的特点: 广告必须有明确的广告主,它是广告行为的主体。和新闻有明显的区别。新闻由发布者负责。 广告带有明显的说服性。 广告不仅包括商品信息,还包括关于观念和服务的信息,以及企业形象和文化的信息。 商业广告是有偿的。 广告是非人员销售推广活动。 二、广告定位 广告定位就是指从中队的商品中,寻找宣传商品的有竞争力和具有独特个性的特点。包括: 1、确定广告目标 三个
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