执行力——没有执行力，哪有竞争力.ppt

p * 强力的对话--真理高于和谐 在坦率的言谈间，大家都会表达自己真正的意见，而不是想讨好上级或维持和谐。 许多领导人煞费苦心追求和谐，不愿得罪任何人，殊不知和谐可能恰好是真理之敵，不但压制了批判性思考，也使决策过程走向地下化。 当和谐的考虑占上风时，解决问题的模式往往如下：主要的长官离席之后，与会者安静地否决自己不喜欢的决议，但当场却不做出任何反驳。 有句格言值得牢记:「真理高于和谐。」坦率能协助扫除沉默的谎言以及私下的否决，也可避免创意受阻或事后一再修正，自白耗费大家的精力。 执行力140 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 强力的对话--不拘形式 要做到坦率，不拘形式是很重要的，这也是威尔许常挂在嘴边的话。 形式会压抑对话，不拘形式则鼓励对话。 正式的交谈或简报缺乏争辩的空间，因为好像每件事皆已形诸文字，早已拍板定案。 不拘形式的对话则是开放的，欢迎发问，也鼓励即席反应与创意思考。 会议如果流于形式化而且阶级分明，那么只要一位有力人士，就可轻易封杀一个好的构想。 不拘形式却可以鼓励员工去验证自己的想法，进行实验与交叉比对，无惧于当着同事、老板与部属的面去进行冒险。 不拘形式有助于找到事實，也能激发不拘一格的想法，这些想法乍听之下可能荒谬，却可能带来突破性的发展。 执行力140-141 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 上行下效 与企业日常营运脱节的领导人，是无从改变或维系公司文化。 EDS的执行长布朗曾这么说：「公司的文化便是其领导人的作为。员工所表现出来的行为，就是领导人所示范或容忍的行为。要改变公司文化，就要由改变领导人的行为着手；而要衡量公司文化的变革，则要看领导人的个人行为以及公司绩效有什么改变。」 执行力143 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 发掘真相 包熙迪：我在进行检讨工作时，总是抱着要发掘真相的想法。 一九六0年代晚期，我担任奇异公司的巡回稽核，访视了奇异全球各地的据点，见识到许多风格不同子的管理者。 看着这些成功者与失败者，让我坚信，当你参与得愈深入，愈懂得将问题摊在阳光下，你所做的决策就愈能解决问题。 执行力144 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 发掘真相 我天生就是个参与者，对于自己的事业也一直极感兴趣，抱持着热诚、着迷与好奇的态度。我认为这正视你能否带动组织改革的决定性因素。 如果你觉得改革很麻烦、很累人，你就不可能成功；除非你真的乐在其中，否则根本不会有什么改变产生。 执行力145 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 第五章绝不能授权他人的领导工作---知人善任 执行力147 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 员工素质 企业无法掌控之事多得不胜枚举，从经济大环境的不确定性到如对手突如其来的出招等等，在这种情况下，企业理应慎重处理唯一能操之在我的事项---员工的素質，尤其是负有重任的领导阶层。 执行力148 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 员工素质 我们常会发现，公司领导人对人事问题不够重视，主要是因为他们花了太多心力去筹划如何扩张企业，或如何在全球化方面胜过竞争对手。 他们总是忽略了员工的素质才是竞争力高人一等的最佳利器。 知人善任的功效，短时期内也许不像购并等措施那么明显，但长此以往，却能让企业的竞争优势历久不衰。 执行力148 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 执行长的时间 ---能达到如此卓越的地步并非一朝一夕之功。当年我花了大量的时间与心血來聘任并培训主管。 对别人来说，这做法太夸张了，刚进公司头两年，我有30%到40%的时间投注在这上面，后来至少也有20%的时间。 一个执行长为单一任务花这样多时间，的确非比寻常。 然而我深信这正是联合讯号所以能振衰起蔽的重要关键所在。 执行力150 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 亲自甄选 除了我的直属干部外，连这些干部的直属干部，我都会亲自甄选，有时还会扩及更低阶的职位。 刚到联合讯号的前三年，我们所雇用的三百名刚毕业的MBA中，有很多人我都亲自面谈过，因为这些人可作为公司未来的领导班底。 虽然我无法与每一位应征者面谈，但我深信自己已树立可供其他人遵循的规范：只要你雇用优秀的人才，日后这批人自然也会雇用优秀的人才。 执行力151 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 领导人常会依赖员工考核制度，却忽略其中的准则可能根本就不合理。 执行力152 正大光明 公正无私 帮助别人 成就自己 p * 甄选标准 对于甄选这个重要职位人选一事，不论是执行长、副总裁，或是公司中任何有关的人，都没有提出正确的问题。 想要厚植领导班底的实力，公司就得在人员流程內设定一套准則，透过坦诚的对话，确定人才与职位是否相稱，并且还要