清洁服务合同.doc

清洁服务合同 甲方： 店号（ ） 乙方： 供应商号（ ） 甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方______________(以下简称“商场”)提供清洁服务事宜，订立本清洁服务合同（“合同”），以资双方遵照执行。 第一条：服务范围 本合同服务范围详见附件一《清洁工作范围》，服务日程分早、中、晚三班。 第二条：人员要求 1、乙方派驻商场管理课长为乙方之全权代表，每天负责巡视商场之清洁卫生，并收集甲方意见。任何有关商场的清洁卫生投诉，乙方均应即时处理。 2、乙方驻商场工作的清洁卫生服务人员（和乙方派驻商场的管理课长统称为“乙方员工”）应身着统一服装(服装由甲、乙双方另行协商确定)，并佩带印有乙方标志的工作证。 3、乙方员工必须遵守甲方的各种规章制度，保持甲方良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财物并注意言行举止以维护甲方良好的企业形象；如发现有违章违纪者，经查实属乙方人员所为的，乙方应严肃处理。 4、乙方员工必须严格按照本合同所制定的各项标准，严格遵守商场的日常卫生管理制度，并按本合同附件规定的清洁范围和工作要求，严格遵守法律、法规关于安全作业方面的规定，优质高效地完成各项工作。 第三条：双方的权利和义务 1、甲方权利和义务： 1）为乙方的日常清洁卫生服务提供必要的水、电供应。 2）为乙方提供工具房作为乙方存放卫生清洁机械、工具材料之用。 3）负责购买公共场地设置的烟灰筒、胶篓、垃圾箱等卫生洁具。 4）负责提供卫生间皂液、厕纸等。 5）负责检查、监督乙方的工作质量，指出存在的问题。 2、乙方的权利和义务： 1）负责按附件二《日常清洁操作程序》进行日常清洁管理，该程序须经甲方书面确认。 2）严格按照商场清洁卫生标准进行日常清洁、保洁工作，发现问题及时解决。 3）负责制定清洁卫生工作条例与定期保养方法。 4）乙方应当对丢弃食品及时进行清洁与清运，并按照甲方商场丢弃食品销毁程序的要求负责将甲方已销毁的丢弃商品从垃圾存放处运送到政府指定的垃圾填埋站进行填埋。 5）负责补充商场员工卫生间中损坏或丢失的设备配件。 6）选派素质高、服务态度好的员工进驻商场工作，并对进驻员工进行业务培训和遵纪守法教育。乙方选派的员工必须持有健康证，由甲方保存乙方员工健康证的复印件。 7）使用甲方承担费用购买的指定清洁物料，并按合同的规定合理有效地使用、消耗该清洁物料(超出部分乙方自付费用)，且保证达到清洁卫生的各项标准。 8）乙方员工有下列行为之一者，不得继续在商场作清洁工作，并由乙方负责赔偿因此给甲方带来的损失： A.以任何方式占用商场物品。 B.在墙面、卫生间、电梯内涂、刻、画。 C.将设备脱落之零件丢入垃圾中。 D.受到商场员工两次以上投诉。 E.未经许可在非工作区域逗留，不听劝阻。 F.私自触摸防火卷帘开关，造成损失。 G.在商场内吸烟。 H.将与清洁工作无关的人员领入商场的非顾客购物区域。 9）若发现乙方员工在商场内实施上述A行为或盗窃甲方财物或商品的，除返还甲方财物或依购买时的商品价格赔偿外，乙方须就每次该等违反诚信的行为或其员工的其他不适当行为向甲方支付违约金每人次人民币伍佰元整(RMB500元/人)。 10）乙方对商场的购物车负有管理责任，如因管理不善造成购物车丢失，乙方应照甲方购物车的采购成本的50%赔偿，如乙方员工故意破坏或损坏甲方商场购物车，则乙方按规定赔偿外，还需另交原价20%的罚款。 11）乙方负责提供日常清洁卫生所需的全部物品及设备，保证设备的正常运转并负责设备的维修。 12）乙方员工在工作中对甲方员工或任何第三人造成任何人身损害和财产损失，由乙方负责全部赔偿责任。 13）乙方应按附件三《清洁人员部属表》双方确定的人数提供清洁服务，不得随意更改。如乙方违反该规定，则甲方有权按天数扣除相应的服务费用。 14、乙方履行本合同过程中应遵守公认的商业道德，诚实记录各种服务项目执行的活动并诚实地反映事实情况。 15、乙方与甲方不存在任何劳动或雇佣法律关系，乙方应在聘用员工并派驻甲方商场工作之前明确告知其员工这一事实情况，并为其员工依法办理劳动用工手续，从而与其员工建立规范的劳动法律关系（包括劳动合同关系、工资关系、社会保险关系等），乙方应遵守国家劳动法律法规相关规定。 第四条：商场垃圾的处理 1、商场垃圾可分为二类，第一类是可利用回收垃圾；第二类是不可利用回收垃圾。双方应就可利用回收垃圾的收购签订《可回收废品收购合同》，就不可利用回收垃圾另行签订《垃圾清运服务合同》。 2、第一类可利用的回收垃圾，乙方应按照甲方所要求的时间定期清理(