市场营销学：第四章 实施营销调研和预测需求.doc

第四章 实施营销调研和预测需求 2 一．单项选择题 2 二、多项选择题 9 三、判断题 12 四、名词解释 14 五、简答题 14 六、计算题 14 附录：答案 15 一．单项选择题 15 二、多项选择题 16 三、判断题 16 四、名词解释 16 五、简答题 17 六、计算题 18 第四章 实施营销调研和预测需求 单项选择题 （一）中文题目 1．以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的市场营销情报系统市场营销研究系统市场营销分析系统内部报告系统 A 探测性　 B 描述性 C 因果性　 D 预测性 3．市场调查是市场预测的A 目的和任务B 结果C 根本目的D 前提和基础 11．营销情报系统向营销决策者提供（ ）。 实际数据信息 偶发事件信息 预测数据信息 数据分析信息 12．营销情报系统的建立以（ ）为基础。 可靠的情报信息 对情报的合理分析 情报的快速传递 广泛的情报源 13．营销调研过程的中心环节是（ ） 确定问题 确定信息来源 收集信息 分析信息 14．抽样调研的样本比例一般不超出总体的（ ）。 1/2 1/3 1/4 1/5 15．下列（ ）抽样方法样本的代表性最高。 单纯随机抽样 机械抽样 配额抽样 任意抽样 16．评价营销信息的基本标准是（ ）。 及时性和准确性 准确性和实用性 有效性和及时性 有效性和适用性 17．（ ）又称德尔菲法。 专家调查法 经验判断法 社会调查法 时间序列预测法 18．应用一元回归分析方法，一般所取数据应在（ ）个以上 10 20 30 50 19．（ ）不属于营销信息系统的子系统。 内部报告系统 营销情报系统 营销调研系统 营销评价系统 20．某公司为了测量在一省会城市得空调市场潜量，您认为应采取（ ）。 购买力指数法 市场累加法 德尔菲法 连锁比率法 21．（ ）通常是指某个企业需求所达到的最大极限。 市场需求 市场潜量 企业需求 企业潜量 22．一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（ ）特征。 可检索性 可共享性 可转换性 可存储性 23．市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（ ） 调研时间 调研范畴 调研内容 调研目的 24．收集第一手资料的主要工具是（ ）。 计算机 乱数表 调查表 统计年鉴 25．通过直接询问购买者建议和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于（ ） 长期预测 短期预测 消费品预测 中期预测 26．“订单－发货－账单”的循环是（ ）的核心。 营销情报系统 营销分析系统 内部报告系统 营销调研系统 27．在“购买者意向调查法”预测未来需求变化，一般情况下用于（ ）准确度最高。 一般消费品 耐用消费品 服务 工业用品 28．某企业预定年销售额为1000万元，销售成本不超销售总额的1％，因此可得到销售费用为10万元。这样确定销售额预算的方法就是（ ）法。 销售比例 产品类别 投资收益法 任务法 29．调查人员到调查现场直接记录被调查者的行为，从而获得有关市场信息的一种调查方法是（ ）。 试验法 抽样法 问卷法 观察法 30．在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实调查，手机第一手资料，如实地反应情况和问题，这属于（ ）。 探测性调研 描述性调研 因果关系调研 定期性调研 （二）英文题目 1．The first step in the marketing research process is to ________. a. develop a research plan b. define the problem and research objectives c. analyze the internal environment d. read marketing research journals e. contact a professional consultant 2. Which of the following is considered to be the last step in the marketing research process? a. Present the findings. b. Analyze the information. c. Control the environment. d. Make the decision. e. Draft the report. 3. The marketing