执行的哲学与操典·2天课程.ppt

向案例学习比向理论学习更重要 向经验借鉴意识 全息而彻底地沟通沟通魔术 挖掘潜力 理解 参与 投入 科学管理是一场全面的心理革命 不是计算成本的新制度 不是支配工人的计划 不是对工人动作的分析 不是一大批管理表格 不是谈到科学管理时人们所想到的任何方法。 这些方法只是科学管理的有益辅助手段。 工人进行一场全面的心理革命——要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一场心理革命。 管理者进行一场心理革命——对工人的问题和责任上进行一场心理革命。 “做”与“管”的哲学 在战争中学习战争 ——毛泽东 执行经理如何将自己的愚蠢合理化的？ 复杂化可让我们的工作看上去很重要； 复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理； 复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做； 当我们不能立即回答问题时，复杂化能给我们提供借口； 复杂化是我们在做实际事时，拖拖拉拉的有效措辞； 复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情：对结果负责； 复杂化可以提高我们的权威性； 复杂化可以培育我们的官僚气质…… 回归管理的真谛—简单 案例测评 假如你在过河时······ 电梯故事······ 简单是一种人性化······ 简单是一场信息革命······ 简单不是单纯······ 简单是一种思维方式 在管理推进中：错比对更重要 经理人愈能承认错误，他成功的可能性愈大。 承认错误是一个人力量的源泉。 ——美国田纳西银行前总经理L·特利 优秀是卓越的大敌也是执行力的大敌 只因为优秀，所以糟糕 行有不顺，反求诸己 贤人以他人为师，圣人以己为师 与成功的愿望做对抗的素质表现 自以为是 忙就是好 官僚习气 心气浮躁 心态不正 归罪于外 雇佣思想 心理脆弱 局限思考 被动行事 自以为了不起，谁也不如自己，听不了意见 “忙”就是“盲”；“忙就是好人” 官不大，僚不小：程序、规矩、研究研究等 注重眼前利益；不关心；不耐烦；不投入 总认为自己付出的多，得到的少 问题归罪于外部；归罪于别人；归罪于大环境 公司不是我的；不关我事；我需管那么多么 没有逆境商和挫折商；高层讧事，中层讧人 “一亩三分地”外不管，责任仅仅在自己的领地 等、要、靠；拨一下，动一下。不拨不动 6大常见问题 只知其理、不善其行、嘴高手低 不善始善终、虎头蛇尾 敷衍、拖沓、松散、马虎 无事生非、做无用工和负效劳动 做不到位、做事总是欠缺一点 “三胡”现象-胡弄、胡干、胡说 ??成绩归队员，失误归自己 执行经理的６大问题意识 发现不了问题，就是最大的问题。 终端的问题就是领导的问题。 “事”是人的“镜子”，“员工”是“干部”的镜子。 掩盖问题，就是制造危机 重复发生的问题就是作风的问题 没有问题，就没有机遇 解决之道基本管理——道场机制 执行有力的意识 全力以赴 专家意识 细节功夫 到位理念 执行“有力” 四步走 一一计划 环环讲细 步步落实 事事到位 每天5个必须与３个机制 人本激励法-10/10法则 无论是天之娇子，还是豪门权贵，都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。 经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门 西典军校的荣誉准则 每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃，也决不容忍其他人这样做。 自 我 塑 造 法则 只有认真经历每一天．．．．．． 解决之道之三通过抓人来抓事，通过抓事来抓人 一.案例管理法与管理创新 二.8+1行为流程 三. 简单的背后 四.变劣根性为积极性的哲学 解决之道之四 强势文化与高效能执行力 核心内容 文化发展 比利润增长 更重要 一. 人的本性决定一切 二. 卓越领导力与强势企业文化 三.重塑人性的强势文化魔方 四. 提升执行力的10+1操作要点 五．颠覆现行管理悖论的9大变革 六.高效能执行力机制 人的本性决定一切决定人的本性的是哲学形成人的本性的是文化 我们今天就要重塑人的本性 “麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具 心理结构与行为机制 人的任何行为，都有一定的心理基础。 探讨行为规律，必须首先探讨心理规律。 研究执行行为，必须研究执行的心理机制。 文如何化？ 教化——内化——内化于心 习化——外化——外化于行 习惯——是文化的具体表现 传统——是习惯的传承力量 “善胜者，民也”----孙子 领导者的任务就是创造一个合适的环境，在此环境下，每个人都可创建自己的才智、提升自己的素质，发挥自己的才干，赢得更高的生命价值。 中国人的心理结构与行为机制的特点 重塑人性的强势文化魔方 行为的内在力量机制 超 我 外在力量的内化 习俗 激励 道德 伦理 法律 社会理想等，不跟社会冲撞 自 我 现实原则；采取行动 满足需求 本 我 本能需要 制造需要 快乐原则 愿望满足 最大力量 本身无力