时代光华企业商学院培训服务手册（2009年方案）_31.docVIP

时代光华企业商学院培训服务手册（2009年方案） 时代光华企业商学院2009年录播课表编制总体规划 为协助企业更好的组织全年的培训，提前作好培训工作安排，时代光华企业商学院于2008年6月开始了2009年1-12月份全年录播课表的编制工作，录播课程重体系，提前公布全年课表。在录播课表的编制过程，有许多专业人士全程提供咨询，组织相关企业进行调研，经过多次的讨论和修改，历时2个多月。下面就课表编制情况作总体说明。 （一）录播课表编制指导思想 2009年的录播课程重体系，每周一至周五，天天都有课程播放，要作到体系化，固定日期栏目化，每周一白天（每月的第一、三、四周为人力资源管理类的课程，第二周为财务类的课程）；每周二白天为营销类课程；每周三白天为个人发展类和综合管理类课程；周四白天为制造业课程；周五上午为餐饮酒店类课程。各类课程都要按照岗位胜任能力和业务领域的内在体系进行科学安排。 具体的录播课程的安排见下表： 课程类别 周一（每月第1.3.4个周一） 周一（每月 第2个周一） 周二白天 周三白天 周四白天 周五上午 人力资源类 ▲ 财务管理类 ▲ 营销类 ▲ 个人发展与综合管理类 ▲ 制造业类 ▲ 餐饮酒店类 ▲ 要立足于为企业提供有效的培训与学习方案。课程编制依据以下指导思想： （1）使企业的培训目标、计划落到实处，使企业的培训效果可控； （2）促进企业的培训走向系统化、科学化，为企业人才发展提供解决方案； （3）使企业的培训具体实用，解决企业的实际问题； （4）致力于促进企业员工职业化，帮助企业员工掌握胜任岗位的必备知识与技能，提升胜任能力； （5）为企业规范化管理提供培训支持与帮助； （6）致力于帮助企业成为学习型组织，打造组织的学习能力； （7）从企业中来到企业中去。通过调研以及让企业参与课表方案的评价工作，来准确的把握培训需求，并尽可能满足企业的培训需求，使企业员工学其所需，学有所用。 （二）课表编制的意图与思路 为了协助企业商学院建立适合企业自身的培训体系，组织好企业内部培训，获得切实的培训效果。结合企业商学院实际工作的需要，时代光华企业商学院经过充分考虑后，每一类课程都从时间、业务领域两个维度，编制了两张录播课表。 企业商学院根据不同的需求可以灵活使用这两张课表，这两张课表也是对时代光华企业商学院课程体系从不同角度的阐释，使企业使用时代光华企业商学院课程资源更加方便。 时间维度课表是按照时间顺序对时代光华企业商学院2009年课程进行编排形成的录播课表。在编排的过程中，我们充分考虑了企业年初定思路、年中工作检查修订和招新人、年末定计划等一般工作时间的安排，在不影响企业正常工作情况下，有序开展培训工作。 在年末，我们主要安排计划、规划类的课程，为企业做好第二年的工作计划安排提供指导和培训；在年初我们尽量编排企业各业务领域的新观点、新思路以及战略创新的课程，希望能对企业开展本年度的工作，提供一些借鉴和启发；第一季度我们主要安排各级各类员工角色认知的课程，为新上任的各级管理者尽快进入角色，进行职业化的培训；第三季度考虑到是企业大量接受应届毕业生的时机，我们侧重新员工职业化培训领域安排课程。 时间维度课表的主要功能有以下几个方面： （1）合理安排培训时间 以往企业在做培训的过程中，由于我们的培训体系不够健全，培训计划执行不得当，往往一个月集中培训生产，下个月集中培训销售，导致学员接受培训的时间分配不合理，学习太集中，难以消化掌握，有时候很长一段时间又没有安排学习。时代光华企业商学院这次课表按照学员成长、胜任力提升的过程安排，我们对学员接受培训的时间进行了合理的分配和安排，例如财务管理不会安排在月初和月终业务紧张的时候。 （2）协助企业企业商学院有序执行培训计划 企业培训管理存在一个问题，就是培训计划制定的很好，但是执行的过程中由于工作安排、师资等种种原因，难以执行到位。时代光华企业商学院2009年1-12月份录播课表的提前发布，让企业各部门就会有充足的时间安排培训工作，使培训与企业整体工作不发生冲突。 （3）企业培训与企业的经营紧密结合 时代光华企业商学院在编排录播课表的过程中，充分考虑到正常企业的生产经营活动。如：在生产型企业的生产旺季，我们更多的安排了企业生产现场管理、5S等课程，在淡季我们更侧重在产销协调、交货期管理、员工安全教育等课程。企业在生产经营的同时，可以根据经营的需要及时为员工充电，提高工作效率。如在春节前后安排区域销售经理的培训课程。 业务领域维度课表是根据企业人力资源、财务、营销、生产等业务领域对时代光华企业商学院2009年课程进行编排形成的录播课表。编排的过程中，我们着重编排企业的重点业务领域的培训课程，包含了一般企业共有的制造业