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国际著名策划公司教程---营销企划实施.ppt
事实上这是错误的。从理论上来说,企划部门已经将企划卖给实施部门了。一番评审之后才决定买下的。既然已经买断,这些企划就理所当然地属于实施部门,他们对企划事实的结果应该负有不可推卸的责任。 买了这些企划的实施部门肯定是在对这些企划进行理论上虽然如此,但在实际操作中就个是这样了。譬如,当企划成果不佳时,实施部门总是会强烈地抱怨我们是迫于压力接受这此企划案的或者事实上我们的意见压根儿就被忽视了,企划部门所做的预算根本不够,我们无法随意动用预算等等,把责任毫不留情地推给了企划部门。企划部门在这种强大的压力下,不得不向实施部门或上司道歉。 相反,如果企划的实施得到了理想的成果时,赞美之声、奖金和奖状都纷纷涌向实施部门。企划部门如果在此时站出来争功的话,就会被指责,或最多也只得到一纸奖状。所以,企划人员要有当一个无名英雄的思想准备。 诀窍: 明确企划责任 企划人员在企划实施前,可以做一张明确企划责任和实施责任的评价表或契约书,那么当出现问题时施前,责任就容易明确了明确企划的责任问题,一定要注意方式方法。不能因为企划的责任问题导致企划方和实施方产生矛盾,这样同样不利于企划的实施. 分析结果的储存与运用 企划人员只有通过知识利经验的积累才能提高自己的企划能力。因此,企划人员应该有意识、有计划、持续不断地累积和储存这些经验和知识。而通过企划的制定和实施过程的总结得到的经验和教训,对企划人员乃至企业来说都是非常宝贵的。因此,企划人员应该把这种经验和教训当成一种专门化知识储存起来,以备将来企划时使用。 一般来说,企划知识的内容包括从企划开始到终止的各种知识,诸如寻找企划创意的方法、如何构想企划的着眼点、如何酝酿完整的创意、如何书写企划案、如何使企划成为计划、如何将企划纳人计划、如何实施企划等方面的知识。将这些知识积累起来就会形成企划人员乃至企业重要的资源。 案例:企划知识的管理 XX企业的企划部门,将他们做过的每一个企划都做成档案,这种档案中不仅包括企划案本身。而且还包括企划形成前的各种会议记录、企划的各种替代方案。企划实施过程的中间考核报告书等,这样,部门中的任何人在需要时都可以参考这些资料。 企划知识的管理也得讲究一些技巧。 诀窍:档案的建立技巧 将每次企划后总结的经验和教训有条理地整理出来,用红线醒目地画出重点,然后归入档案、一然后、在档案夹背上,清楚地注明企划案的名称、其施时间、企划者姓名等,这样可以便于将来使用时查找。 企划资料的保管要注重将来的利用! 陷阱 有很多企业往往将每次企划后的资料锁进私人书桌里,或者将这些资料遗弃。即使有些企业做成了档案,也往往整理得不全,没有什么利用的价值。这对今后的企划是毫无益处的! * 企划人员的真实意图 在企业中,企划人员同时又是实施人员的情况是很少见的。一般情况下往往是企划人员与其他部门合作实施企划案。另外,如果您制定的是一项庞大的企划案的话,则企划部门与实施部门往往是两个完全不同的单位。 * 为了向企划的实施者准确地传达企划意图和内容,企划人员和实施者必须更多地进行交谈。如果认为把企划书交给对方就万事大吉,您就大错特错了。 一般来说,除非是非常简单的企划案,否则仅靠文字传达有时会引起误解,从而误导企划案的实施。从表面上看,这似乎是实施者的责任,因为他没有正确而细致地阅读企划书;而实际上应该受到责备的是企划者,因为他没有完全将自己的意图传达清楚。因此,除非是万不得已的情况,否则企划者不应该只将企划案送出去就了事,而应该花多点时间将自己的意图、企划案的内容、方法向实施者一一讲解清楚 * 其中,企划的真正意图要求对方必须充分理解。 ? * 7.4本章精要 企划的实施离不开企划部门的配合,企划部门要与实施部门保持良好的沟通;.如果沟通不彻底,企划案就有可能在实施中完全变样而无法达到预期的目的。 一般来说,企划部门与实施部门往往是两个完全不同的单位。因此,必须通过企划人员的多次宣讲才能让实施者了解企划的真正意图。 在企划实施之前,企划人员要进行情景模拟。情景模拟是指企划者根据已经制订好的预算表和进度表,运用“图像思考法”,模拟出企划实施的情景与进度的一种企划案模拟方法。 在企划实施过程中,企划人员要充分运用自己的组织、协调与说服能力,使各部门既分工明确又良好地协作。当然,企划的实施要充分依靠组织的力量。需要注意的是,任何企划的实施都包含着变化,营销企划也不例外,要消除员工对变化的抵触情绪。 企划的实施要注重反馈,反馈首先要分析企划实施的结果,其次要找出问题点,然后在划清企划责
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