能力素质模型培训课程.ppt

April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * April 23, 2001 ? 2000 Arthur Andersen All rights reserved. * * 继任计划 期望的表现 完善培 训计划 员工参与 设计员工 发展计划 确认差距 评估现有 能力素质 确认适合 的能力 与候选员工 进行匹配 修正能力 素质模型 变化的员工 角色和职责 公司战略的变化 衡量表现 阐明所要 求的能力 在能力素质 模型中的差距 能力素质模型的意义-推动员工的发展 神马集团能力素质模型 * 能力素质模型的设计方法 资产和竞争力 市场和竞争者 股东利益 使命 战略 愿景 能力素质要求 行为表现指标 * 行为表现指标 具体行为表现 等级一 具体行为表现 等级二 具体行为表现 等级三 具体行为表现 等级四 … … 能力素质模型的设计方法 * 能力素质在岗位描述中的体现 岗位 A 岗位职责 任职资格 工作经验 工作技能 能力素质 岗位说明书 级别：中级 团队合作能力 行业知识 高级 具体行为表现 具体行为表现 核心能力素质 专业能力素质 正直诚实 无级别区分 * 能力素质模型的设计流程 明确公司的战略目标、价值观及核心竞争因素； 从公司的价值观、使命及核心竞争因素归纳员工的核心能力素质； 从公司的业务及各部门的职责出发，设计各部门所需的专业能力素质； 确定能力素质，将其与组织的价值观、使命及核心竞争因素联结 确定行为指标，建立能力素质模型 设计各级行为表现 将能力素质模型运用到人力资源管理中 分析核心能力素质，设计每个能力素质的主要行为表现指标； 设计核心能力素质的各级行为表现； 设计专业能力素质的各级行为表现； 建立完善的能力素质模型管理流程； 将能力素质模型分解至各个岗位并与绩效管理体系挂钩； 分析专业能力素质，设计每个能力素质的主要行为表现指标； * 成为世界级尼龙及中间体制造商 愿景 价值观 使命 创新、诚信、敬业、合作 为社会提供高品质的化纤化工产品 核心竞 争力 神马集团的战略明晰图 * 成为世界级尼龙及中间体制造商 愿景 价值观 使命 为社会提供高品质的化纤化工产品 核心竞 争力 神马集团的战略明晰图－与能力素质的要求 能力要求： 以客户为导向的工作能力、、解决问题的应变处理能力、协同合作精神、促进自身与他人的职业发展 职业素养要求： 开拓创新的才干、 诚信自律的品格、 积极进取的精神 知识要求： 对产品行业的了解 对所处岗位业务的了解 创新 诚信 敬业 合作 * 神马集团能力素质模型 以客户为导向的工作能力 解决问题的应变处理能力 团队协作精神 沟通交流能力 注重自身与他人发展的能力 开拓创新 诚信自律 行业知识 专业知识 核心能力素质 专业能力素质 职业素养 能力 知识 职业素养要求： 诚实自律的品格、 开拓创新的才干、 积极进取的精神 能力要求： 以客户为导向的工作能力、解决问题的应变处理能力、协同合作精神、促进自身与他人的职业发展 知识要求： 对行业趋势的了解 对专门业务的了解 对所处岗位业务的了解 * 神马集团能力素质的设计－核心能力素质内容 核心能力素质－职业素养 核心能力素质－能力 开拓创新 诚信自律 客户导向 应变能力 团队协作 沟通交流 人员发展 * 集团能力素质的设计－级别设定方法 核心能力素质－职业素养 适用于所有员工 核心能力素质－能力 专业能力素质－ 知识 专家级 高级 中级 基础 专家级 高级 中级 基础 基础：基本了解，能进行基础应用 中级：较全面了解，能够在较少指导或没有指导的情况下进行独立操作和应用 高级：能够对问题进行较全面的综合分析，能够指导他人进行应用 专家级：能够进行全面评估、模板设计、理论总结 * 能力素质 财务经理 核心能力素质 开拓创新 通用 诚信自律 通用 客户导向 中级 应变能力 高级 团队协作 高级 沟通交流 高级 中级 专业能力素质 财务管理 高级 税务管理 高级 财务计划与分析 高级 神马集团