执行力课程-讲师手册.doc

执行力大纲 课程导入阶段 讲师自我介绍 互动：讲师将手被对着学员问：“请问这是手心还是手背？”学员回答：“手背”老师：“我看是手心，我们的答案都是正确的，没有对错之分，所以今天的课程也是一样，我们是互相交流学习，也许我们是从不同的角度看问题的，没有多错之分。在你们每个人的专业领域，大家都是我的老师，只不过今天的课程我前期研究的多一些，今天就把研究成果跟大家进行分享。” 互动问题: 老师请学员回答： 1）我们今天坐在这里的目的是什么？ 2）我们要高标准严要求还是低标准低要求的课程？ 3）我们是要迅速进入学习状态还是缓慢进入学习状态？ 接字游戏：请全体学员起立向左转，前后间隔50公分。讲师或助教给每一排最后一位学员一个字或者一个符号，请他记住后用手指写在前面一个同学的背上，前面的同学再将自己得到的信息写在下一个同学的背上，以此类推，最后一个同学将得到的信息写在黑板上。 讲师总结：为什么最后的字根我们的指令差那么大呢？为什么最初的指令在一级一级执行后，最后的效果会有那么大的偏差呢？我们看一下我们是不是曾经有过这样的困惑。 困惑： 战略计划实施总是达不到预期的效果 员工总是不听话、 小道消息满天飞 交办的工作总是得不到及时的反馈 工作交给下属还不如自己亲自动手 细节总是不如人意 你是否曾经觉得下属简直就是一群“猪” 问题一 针对于中层：你会对什么样下属委以重任？ 针对于基层：什么样的人能得到领导的器重？ 讲师总结：提拔人获升职的依据是什么呢？ 引入巴顿将军巴顿将军的战争回忆录《我所知道的战争》章节：“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多。候选人正在检查工具时，我走进仓库，通过窗户观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说，这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官，他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后，有个伙计对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’”　　最后，巴顿写到：“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。” 巴顿自称他能够打胜仗的秘密就是：“在每个位置上安排好能绝对执行你命令的将官，然后让这些将官将每一位士兵训练成能胜任位置的勇士。” 引入林肯的话：我一直在寻找这样一个人，我希望这个人能够不找任何借口，100%的执行我的命令，并且敢于承担起全部责任 引入人才象限： 讲师总结：企业在寻找能力又强执行力又强的人，因为他是能给企业到来财富的人，执行力强尽管能力暂时不强的人也是企业要的人，因为提示可以培养的人。所以赢在哪里？赢在执行力，对个人来说执行力等于晋升力 那么执行对对企业来说意味着什么呢？ 案例：可怕的麦当劳，善良的肯德基。 麦当劳不就是薯条吗？薯条可不简单，要经过测试，含糖量、含淀粉量均有严格的标准。汉堡包20分钟没有卖出去，就会扔掉。油用了三天就倒掉，有人来收这种油，为了防止这种情况危害到他人的健康，倒油前放入蓝色试剂。没有强大的执行力作保证，这些要求能得到贯彻吗？ 麦当劳的兄弟是肯德基。一种说法是：可怕的麦当劳、善良的肯德基。肯德基出资100万在北京、上海给中国快餐厅上课，不怕别人竞争，它说一个人玩多寂寞（寂寞高手、孤独英雄）这是因为它具有核心竞争力，不怕人来学。 没有强有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼； 案例：红高粱：1995年4月15日，先后取得了哲学、经济学双学士学位的乔赢筹资创办的第一个红高粱快餐店在郑州最繁华的二七广场开业。 短短8个月后，“红高粱”又在郑州开了7家分店，对于白手起家的乔赢来说，从开始东借西凑的44万元资金已经滚动到500万元。 1996年2月，“红高粱”北京王府井分店开始营业。仅200平方米140个座位的红高粱店，斜对面傲然而立的是麦当劳。 用不到200万元的宣传费投入，把红高粱和一碗烩面做成了全国知名品牌，几乎策动了整个媒体为其摇旗呐喊，国内八百余家媒体连续报道、国外七十余家媒体相继转载、美国三大有线电视网轮番“爆炒”、“2000年要在全世界开连锁店2万家，70%在国内、30%在国外”做麦当劳的挑战者。。。。。。 2002年9月，原河南省红高粱快餐连锁有限公司总经理乔赢、副总经理弓建军等人非法吸收公众存款造成损失2307万元被人民法院依法判刑。 总结：红高粱的失败原因有很重要的一点：每一碗烩面都不一样！ 东北有家大型国有企业因爲经营不善导致破産，後来被日本一家财团收购。厂里的人