绩效管理109P1.ppt

绩效管理2009年10月31日;绩效管理故事猎狗的故事;关于HRM、绩效管理——人群需;HRM平台—岗位岗位要怎么设?;管理诊断/构建研究思路组织设计;本章结构绩效管理系统的设计、运;绩效管理案例：摩托罗拉的成功;第一节 绩效管理系统的设计、运;绩效管理程序的设计总流程设计：;练习　绩效管理系统的设计包括绩;二、对绩效管理系统的不同认识P;绩效管理程序的设计[能力要求];明确参与者 选择考评方法 ;绩效管理程序的设计[能力要求];（一）准备阶段P172-174;考评者应具备的条件绩效考评技能;（一）准备阶段P172-174;（一）准备阶段在设计考评方法时;（一）准备阶段P1743、根据;4、对绩效管理的运行程序、实施;“抓住两头，吃透中间”的策略，;（二）实施阶段P176-178;（三）考评阶段P178-179;考评失误的6个原因：1）考评标;多选公司员工申诉系统的主要功能;（四）总结阶段P180-182;总结阶段2、各个单位主管应承担;3、各级考评者应当掌握绩效面谈;总结阶段要完成的4项工作：1）;（五）应用开发阶段P182-1;对考评着的培训 全员的动员 贯;第二单元 绩效管理系统的运行[;第二单元 绩效管理的有效运行绩;绩效面谈可以分为以下四种类型P;多选按照绩效面谈的具体过程及其;多选按照绩效面谈的具体过程及其;第二单元 绩效管理系统的运行[;一、提高绩效面谈质量的措施与方;多选为保证绩效面谈的质量，有效;二、绩效改进的方法与策略P18;多选属于分析工作绩效差距的具体;2、查明产生差距的原因（鱼刺图;二、绩效改进的方法与策略P18;二、绩效改进的方法与策略P19;三、绩效管理中的矛盾冲突与解决;三、绩效管理中的矛盾冲突与解决;第三单元 绩效管理系统的开发[;二、企业绩效管理系统的再开发P;第二节 绩效管理的考评方法与应;品质主导型行为主导型效果主导型;案例1：销售员的面试案例2：面;行为导向主观考评方法行为导向客;第一单元 行为导向型主观考评方;第二单元 行为导向型客观考评方;关键事件法，是观察、书面记录员;行为锚定等级法行为锚定等级法是;步骤（1） 进行岗位分析，获取;行为定位法举例当组织发生危机时;行为观察量表法　行为观察量表法;加权选择量表法是行为量表法的另;第三单元 结果导向型考评方法结;第三单元 结果导向型考评方法一;MBO目标管理中的目标应满足以;MBO目标管理法的实施： （1;第三单元结果导向型考评方法[能;三、直接指标法P206在员工的;四、成绩记录法P207;第三单元 结果导向型考评方法 ;练习 单选1、绩效管理系统设计;练习1、绩效管理系统设计包括绩;4、()较注重工作业绩，特别是;4、(A )较注重工作业绩，特;7、(? )是企业单位组织实施;7、(?A )是企业单位组织实;11、假设员工的工作行为和工作;11、假设员工的工作行为和工作;13、(??? )应当从程序、;13、(??A? )应当从程序;16、适用于促进员工潜能的开发;16、适用于促进员工潜能的开发;多选19、在绩效管理的准备阶段;多选19、在绩效管理的准备阶段;22、建立员工申诉系统，主要功;22、建立员工申诉系统，主要功;25、关于目标管理法说法正确的;25、关于目标管理法说法正确的;27、设计绩教考评方法时，需要;27、设计绩教考评方法时，需要;多选31、绩效管理的准备阶段需;32、公司员工申诉系统的主要功;32、公司员工申诉系统的主要功;34、为保证绩效面谈的质量，有;34、为保证绩效面谈的质量，有;35、为了保障激励策略的有效性;35、为了保障激励策略的有效性;37、由于采用的效标不同，从绩;37???由于采用的效标不同，从绩;39、为了检查和评估企业绩效管;39、为了检查和评估企业绩效管;简答题 请问绩效管理中有哪些矛;评分标准：P193(12分)(;简答考评阶段是绩效管理的重心．;（1）确保考评的准确性。???;综合题光华公司总经理认为，对管;（1）请问按效标的不同，绩效考;09.5富凯公司是一家超市连锁;①采用行为锚定等级评价法对营业;②行为锚定等级评价法具有哪些优;谢谢大家