2011招聘供应商趋势调研报告.pdf

月 度 热 点 调 研 人力资源调研中心 2010年12月 法律声明 本报告的著作权归前锦网络信息技术（上海）有限公司所有，仅作为公司内 部人事决策的参考依据，未得到前锦网络信息技术（上海）有限公司书面许可， 任何组织或个人不得将报告及报告中的任何内容以任何形式向第三方提供或透 露，也不得将报告信息用于任何商业用途。 本报告信息仅为前锦网络信息技术（上海）有限公司通过调研和分析第三方 所提供信息所得的结果，但不保证数据的完全准确性。本公司将不承担任何由于 使用本报告所造成的任何经济损失或法律责任。 2011 年招聘供应商趋势调研 序 言 当前，在人力资源业务分工更为专业化的趋势下，人力资源供应商已经成为企业 人力资源业务的重要合作伙伴，而招聘作为人力资源最为重要的环节之一，与供应商 的合作更为紧密，企业 HR 对招聘供应商的选取及考核到位与否，对招聘的质量、成 本和效率都会产生深刻的影响，也会影响到人力资源部门的工作成绩。 在这种要求下，HR 们该如何选择最适合自身企业的招聘供应商？如何对招聘供 应商做出客观有效的评估，使招聘效果最大化？ 2010 年 11 月，前程无忧人力资源调研中心针对“2011 年企业招聘供应商趋势”这 个话题，进行了一次专项调查，此次调查共回收 966 份有效问卷。 1 1 2011 年招聘供应商趋势调研 目 录 一、报告说明5 1. 调查概述5 2. 调研流程5 3. 调研时间及有效样本5 4. 版本说明5 二、样本分布6 1. 企业性质样本分布6 2. 企业员工规模样本分布6 3. 职位样本分布情况7 三、名词解释8 四、正文解析9 1. 2010 年企业应用招聘供应商状况9 1.1 企业使用外包业务环节状况9 1.1.1 “简历筛选”、“背景调查”、“性格测评与职业倾向测评”业务外包效果较好9 1.2 预算有限影响半数企业选择招聘供应商 11 1.2.1 过半外企表示预算有限 11 1.2.2 半数50-150 人规模企业受“预算有限”因素影响最大12 2. HR 选择招聘供应商问题多多13 2.1 选择供应商的标准混乱13 2.1.1 多数企业将 “业界口碑”作为选择标准13 2.2 近七成企业对供应商没有明确考核标准14 2.2.1 半数企业缺乏客观标准15 2.2.2 民企更看重“性价比”标准15 2