中国电信2010年新年VIP客户答谢会 .ppt

中国电信 2010年新年VIP客户答谢会 内容提要 一、项目概述 中国电信VIP俱乐部 中国电信e家俱乐部，英文名称为“CT.VIP.CLUB”，俱乐部宗旨为“共享、共创、共进、共赢”。 中国电信vip俱乐部紧密围绕客户信息化发展的新需求，在新的2010年将进一步充实活动内容、拓展活动形式、完善服务体系、提升服务。 中国电信新年VIP客户答谢会 中国电信将在09年底邀请100名左右vip客户举办答谢会活动，值此新年到来之际，以礼品回馈客户，以节目答谢客户。同时配合中国电信的VIP预付话费租机活动和工行信用卡业务的优惠办理，丰厚回报客户。 一、项目概述 建议以迎接新年联欢会的形式举办 中国电信vip俱乐部答谢会将在11月底或12月举行距离新年到来时间很近 通过喜闻乐见高雅的节目回馈高端用户适合植入中国电信的宣传内容 新年联欢会的形式对于各年龄层、性别的用户适合范围广泛 建议场地在星级酒店大宴会厅举办 五星级酒店的大宴会厅适合给vip客户带来尊贵体验，同时容纳人数，地点便利方面都比较适合举办活动。 推荐场地：金皇大厦宴会厅 二、流程安排 流程安排 流程安排 细节描述 流程安排 流程安排 流程安排 流程安排 流程安排 电信VIP俱乐部 其他相关建议 其他建议 其他建议 其他建议 其他建议 1. 项目概述 3. 流程安排 4. 细节描述 5. 场地布置 2. 活动形式及场地建议 金皇大酒店为中国五星级酒店。拥有拥有大小多功能厅7个，满足各种类型的会议需求。特别是525平方米的大宴 会厅，可同时容纳300人就餐或400人举行会议。 分享 倾听 展望 尊贵 共赢 主题阐释 汇聚尊贵 成就未来 与客户分享电信发展成就 倾听客户对电信的期望 与客户共同展望更好的明天 与客户互利互惠合作共赢 为客户带来尊贵体验 请vip用户代表发言，倾听用户需求 最后所有给用户发放问卷，请用户提出意见和建议 Vip租机业务 工行信用卡现场办理 每个单元节目进行一次抽奖 纪念奖 三等奖 二等奖 一等奖 舞蹈 相声/小品 魔术 歌曲 文艺演出 抽奖 业务体验 客户反馈 版块（各版块穿插进行） 单元1：在一起 单元2：共享尊贵 单元3：拥抱明天 汇聚尊贵 成就未来 时间：11月底 PM 2:00-4:00 开始篇章,突出欢乐氛围 节目参考： 歌曲 舞蹈 电信领导致辞 抽奖——纪念奖 互动游戏1 体现于客户共享、共创、共进、共赢的俱乐部宗旨 节目参考： 小品（植入VIP租机业务） 魔术 抽奖——三等奖 工行信用卡业务推介 抽奖——二等奖 继往开来的篇章 节目参考： 相声 互动游戏2 抽奖——一等奖 倾听客户及问卷填写 流程安排 电话确认 短信 邀请 邮寄邀请函 在休息时间发送 确认客户是否能来 邀请函付券为抽奖凭证 VIP客户邀请程序 知名主持人 邀请天津电视台知名主持人，吸引VIP用户参加 为电信量身定制的小品 根据电信VIP租机业务量身定制小品，专业演员出演 倾听客户需求 在迎新会上，客户通过问卷提出对电信的意见 迎新会要素 选派电信歌唱能手或业余歌手4－5名，每人（或两人共同）演唱一首流行歌曲。 2首歌曲之间没有间隙，伴奏连在一起。 每个人都唱完之后，在返回台上合唱最后一首歌曲。 大家耳熟能详的歌曲可邀请vip客户共同演唱 曲目建议：《千里之外》《深情相拥》《明天会更好》 节目描述：歌曲-卡拉OK联唱 节目描述：舞蹈 专业舞蹈演员进行节目表演 舞蹈形式待定 流程安排 抽奖环节：纪念奖 所有VIP用户均凭入场（邀请函）券入场，观众保留入场券带入现场。 观众将付券投入抽奖箱内 主持人邀请电信领导及VIP代表用户抽奖 奖品及数量待定 流程安排 互动游戏：玫瑰花开 用击鼓传花形式每桌选出一名代表共上台参加游戏。 主持人宣布游戏规则，如主持人依次喊玫瑰花4瓣开、5瓣开、4瓣开、5瓣开、3瓣开，场上人员需按指定瓣数同时抱在一起，剩下的人员则被淘汰，以此类推。 最后在场的三名（或其他人数）参与者可以获得奖品。 游戏描述： 节目描述：小品 4－6名专业演员进行节目表演。 由小品专业作家量身为电信定制小品，小品中巧妙植入电信VIP租机业务 公关公司邀请专业的老师进行舞台化妆、节目布景等。 节目描述：电信魔术 魔术师与台下观众进行互动，邀请观众上台， 魔术中穿插电信相关内容，比如手机当作道具 节目描述：相声 邀请业余或专业演员表演 相声中穿插电信相关内容，配合电信业务，寓教于乐。 5 抽奖：一等奖 4:10-4:15 2 主持人介绍晚会，宣布年会开场 2:10-2:12 8 电信领导致辞 2:12-2:20 5 10 10 5 5 5 10 20 10 10 15 10