原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2011 通信行业课程
传播有价值知识的最佳合作者
IT、电信、互联网、物联网、传媒加速融合与渗透，
行业的边界日益模糊；3G 背景下运营商加速转型与
创新，全员营销、固移融合、实战营销等新的营销
模式层出不穷；面临全业务转型，运营商迫切需要
提升运营精细化、组织敏捷性、人力资源效率等关
键能力。博然咨询以前沿的研究、务实的合作，力
求成为运营商培训服务领域的最佳合作者。
传播与分享有价值知识的最佳合作者
营销类课程系列：
策略思维类：
电信营销创新
移动互联网商业模式创新
国际运营商发展运营模式借鉴
基于产业链的移动运营商相关策略研究
互联网及电子商务业务整合营销活动管理
3G 及全业务时期竞争格局与物联网融合策略
营销实战类：
目标客户销售
3G 数据业务推广与体验营销
提升客户投诉解决能力训练营
全业务背景下营业厅日常运营管理
PBL 问题解决式营销实战能力提升
全业务产品差异化精准营销与销售工具箱
行业信息化解决方案制定与营销沙盘模拟
高端社区经理全能营销 SOP 引导式培训.
高端渠道经理终端全能管理 SOP 引导式培训
高端集团客户经理全能营销 SOP 教练引导式培训
全业务竞争时代——区域化营销活动组织与实施
全业务数据制胜——3G 增值业务发展策略与营销创新
“破茧行动”——营业厅增值业务营销技能提升实战培训
服务提升价值—3G 全业务时代的客户服务创新与优质服务管理
营销技能类：
销售人际关系管理
如何建立你的 自信
社区经理主动营销技巧.
专业客户服务礼仪与技巧
营业厅营销服务能力提升
全业务营销策划能力提升进阶
深度营销与高效客户关系管理
政企经理——集团新业务精准营销.
公客经理——营销活动的组织与实施
渠道经理——全业务运营的渠道管理
区域营销中心支局长综合营销技能提升
全业务运营下渠道战略管理与渠道管控
上海博然企业管理咨询有限公司 SHANGHAI BORAN CONSULTING CO..LTD.
地址:上海市陕西北路 1283 弄 3 号宝都大厦 1008 ADD：10 FLOOR, BAODU BUILDING, NO.1283 SHANXI RD.
电话：02133532152 TEL ：02133532152
传真：02133532152 FAX ：02133532152
第 2 页 共 62 页
传播与分享有价值知识的最佳合作者
基础管理类：
从技术走向管理
从骨干员工走向管理
电信工程项目管理
运营商绩效考核实践
成为新领导者的挑战
非财务经理的财务课程
高效能人士的七个习惯
运营商中层管理核心技能
看电影品管理—班组长飞鹰计划
非人力资源经理的人力资源管理
CTDM 创新思考与高效决策研讨会
全业务下运营商聚焦经营业绩的战略执行
EAP 磐石计划—班组长职业化素养与 4Q 能力提升
心理健康类：
焦点解决经理人
工作与生活平衡
工作场所心理健康
创建和谐员工关系
新生代员工心理管理
高压力下的精力管理
日常工作压力与情绪管理
文档评论（0）