2008汽车后市场调查报告-车主消费行为部分.docVIP

2008汽车后市场-车主消费行为一、汽车获取信息的主要途径： 4S站与朋友介绍均占40%以上，是目前车主获取信息的最主要渠道；大众媒体（杂志、电视、网络）是信息传播的重要途径；宣传材料的使用效果不佳，电台、户外广告及其他宣传形式宣传作用不大。所以人力推广（如：4S站人员推广、车友会活动等）对车主具有优势。 二、车主最关心的汽车部件： 车主关心的汽车部件明显分为三个层次，关乎汽车安全运行部件最受关注，如：制动系统、润滑系统、燃油系统、动力转向系统等，反映出车主高度关注汽车运行的安全性，汽车养护需求具有显著的安全需求特征。所以在汽车后市场产品的宣传中，可以把保护汽车安全运行宣传做为宣传重点！ 三、车主对其他信息的偏好： 1、新闻类偏好： 服务商和车主都对经济类新闻非常关注，均排在关注的第一位，占车主比例54%。受奥运会的影响，车主对体育也更加关注，比例为52%，排在第二位。此外，对生活、政治、军事类的新闻也有一定的关注度，均在34%以上。由此可以判断经济、体育类新闻栏目是较为理想的的载体，在广告段选择上，可以在这类节目中插播。 2、读书类偏好： 55%的车主喜爱汽车类书籍，此类书籍是汽车广告最好的载体，对生活类书籍的偏好也明显高于其他类，科技与历史类的书籍也较受欢迎。