保险公估从业人员的执业操守.doc

第二节 保险公估从业人员的执业操守 单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内) 1．关于《保险公估从业人员职业道德指引》和《保险公估从业人员执业行为守则》之间的关系，下列说法不正确的是( )。 A．《指引》是《守则》的制定依据之一 B．《守则》是《指引》的具体化 C．《指引》和《守则》在地位上是并列的，都是根据《保险法》制定的行为规范 D．《指引》对《守则》具有指导意义 [答案] C 2．( )是《保险公估从业人员执业行为守则》的制定部门。 A．中国保险行业协会 B．中国保监会 C．各个公估公司 D．财政部 [答案] A 3．根据我国《保险公估机构管理规定》，( )给保险公估人颁发《保险公估从业人员执业证书》。 A．所属保险公司 B．所属保险公估机构 C．保险行业协会 D．中国保监会 [答案] B 4．开展保险公估活动，公估人要应主动出示( )。 A．《保险公估从业人员执业证书》 B．《保险公估从业人员资格证书》 C．从业经历证明 D．专业培训证明 [答案] A 5．保险公估从业人员执业之前的准备工作主要包括下列哪项?( ) A．接受培训 B．业务洽谈 C．责任审核 D．事故勘验 [答案] A [解析] 保险公估从业人员的执业准备：①保险公估从业人员必须持证上岗；②保险公估从业人员要接受培训。 6．保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行( )。 A．责任审核 B．事故勘验 C．业务洽谈 D．操作准备 [答案] C [解析] 保险公估从业人员的执业行为依次为：①业务洽谈；②操作准备；③事故勘验；④责任审核。 7．保险公估机构在进行业务洽谈时，主要做的工作包括下列哪项?( ) A．对公估结论作出承诺 B．根据案件的需要，选派保险公估师 C．独立决定公估价格 D．主动告知客户所属保险公估机构的有关信息 [答案] D [解析] 保险公估机构在进行业务洽谈时的工作和要求包括：①主动告知客户所属保险公估机构的有关信息；②签订业务受理合同或委托书；③不得对公估结论作出承诺。 8．保险公估机构在进行业务洽谈的过程中，首先要做的工作是( )。 A．签订业务受理合同或委托书 B．主动告知客户所属保险公估机构的有关信息 C．对公估结论作出承诺 D．独立决定公估价格 [答案] B [解析] 保险公估从业人员在开展业务过程中应当首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围，并主动出示《保险公估从业人员执业证书》。如果客户要求，保险公估从业人员应当向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息。 9．保险公估人员在业务洽谈过程中，( )。 A．不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论 B．可以就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺 C．不必对受托案件进行大致评估，就对属于其公估范围之内的业务进行登记立案 D．按照法律规定独立确定公估价格 [答案] A [解析] 保险公估从业人员不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论，也不得就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺。保险公估从业人员在对受托案件进行大致评估的基础上，对属于其公估范围之内的业务进行登记立案，并与委托人协商公估价格。 10．( )是保险公估机构立案的依据。 A．保险合同 B．上级指派 C．投保人申请 D．业务受理合同或委托书 [答案] D 11．对于商品房损毁的公估案件，保险公估机构选派的公估师一般应该具有的知识背景是( )。 A．工程学专长 B．动力学专长 C．建筑学专长 D．物理学专长 [答案] C 12．保险公估从业人员应当做好项目操作的准备工作，主要包括下列哪项?( ) A．拟定行程和作业计划 B．收集一切相关单证的资料 C．向有关人员取证 D．对索赔人的要求进行审查 [答案] A [解析] 保险公估从业人员应当做好项目操作的准备工作，主要包括拟定行程和作业计划、准备查勘设备、技术资料以及人员分工。 13．保险公估从业人员在进行事故勘验时，首先