AMREOC万力开品牌营销.ppt

AMREOC品牌营销 什么是品牌？ 品牌（Brand）一词来源于古挪威文字brandr，其中文意思是“烙印”。 AMREOC留下怎样的烙印？ 中国汽车维修保养设备之意 创新的汽车维修保养解决方案供应商 蓝色 质量可靠 中高档 专业 ….. 品牌战略 ? 打造品牌，还是贴牌生产 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。 ? 知其白，守其黑 万物生于有，有生于无 ——老子 ? 一代过去，一代又来，地却永远长存。 ——传道书 品牌战略之必要性 品牌 消费者：需求变化 竞争者：产品同质化 中间商：通路力量增强 供应商 资源争夺激烈 品牌资产 ? 品牌资产（Brand Equity）是与品牌、品牌名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面，即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌感知质量、品牌联想、其他专有资产（如商标、专利、渠道关系等），这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。 是一项无形资产，对公司来说具有心理方面的价值和财务价值 什么是营销？ 美国营销协会（AMA）：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。 未来的营销是品牌的战争。商界与投资者将认清品牌才是最宝贵的资产，拥有市场比拥有工厂重要得多，而拥有市场的唯一途径就是拥有具有市场优势的品牌。 ——莱利.莱特 市场营销4P理论 Price 价格 Place 地点 Promotion 促销 Product 产品 形象 品质 品牌名 包装 规格/配方 正常售价 促销售价 折扣 交易条件 广告 销售促销 样机试用 商品陈列 通路 店面 覆盖面 从企业的角度 麦肯锡的4Ps营销组合 罗伯特.劳特伯恩的4Cs营销理念 从销售者(卖方)的观点出发 从购买者(顾客)的观点出发 产品(Product) 价格(Price) 地点(Place) 促销(Promotion) 顾客需求与欲望(Customer needs and wants) 对顾客的成本(Cost to the customer) 便利(Convenience) 传播(Communication) 促销应兼顾客户及企业的双向角度 4Ps理念 Vs. 4Cs理念 营销战略？ 打造核心竞争力： 1、可以对顾客感知利益作出重要贡献； 2、可以应用于多个市场； 3、竞争对手很难模仿。 整合营销传播 （integrated marketing communication，简称IMC）。 是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。 一致的声音，统一的形象 1、苹果 品牌价值:574亿美元　　国籍:美国　　行业:电脑硬件 iPhone的天线问题对最具价值的品牌来说不过是雷达上的光点 2、微软 品牌价值:566亿美元　　国籍:美国　　行业:电脑软件 这家科技巨擎仍然代表着最具盈利能力的行业 3、可口可乐 品牌价值:554亿美元　　国籍:美国　　行业:饮料 可口可乐在2009年在全球售出了124亿箱产品 4、IBM 品牌价值:430亿美元　　国籍:美国　　行业:电脑硬件服务 IBM拥有强大的创新能力,连续17年在美国获得最多专利 5、谷歌 品牌价值:397亿美元　　国籍:美国　　行业:网络服务 2005年谷歌品牌价值87亿美元, 品牌价值增长了450% 强势品牌的好处 售价较高，获利较高 高获利容许更大的产品发展 ＝主导地位 更大弹性对抗竞争者的活动，如功能的改善、低价、战术促销、通路私有品牌 消费者比较宽大为怀 占有率比较稳定 通路的杠杆效应 产品线延伸 Line extensions 产品延伸 Service experience 服务经验 Quality 质量 Delivery trucks 送货车 Design and colour 设计和色彩 Packaging 包装 Word of mouth