新进业务专业推销技巧教材-开场白.ppt

开场白 何谓开场白？ 当你出现在客户面前的那一刻起，所做出的言行，便是开场白。 一、良好的开场白 1、能够提高客户的注意 力； 2、使客户融入接受性的气氛。 二、开场白的技巧 1、开场白的五要素 壹、 人 贰、 环境 叁、 态度 肆、 感觉 五、 目标 二、开场白的技巧 2、开场白的方法 壹、 赞美法 贰、 促动好奇心法 叁、 发问法 肆、 提供 服务法 伍、 提供创意法 陆、 套用 关系法 柒、 表演 示用法 捌、 引起注意法 三、开场白气氛不佳时 壹、 抱歉法 贰、 改变 话题法 叁、 顺水推舟法 肆、 暂时 逃避法 结论：好的开始是成功的一半 当你出现在客户面前的那一瞬间，很快客户便断定了对你的喜好与信任。 客户对你第一印象的好坏，将影响你接下来的销售工作！ * *