第五章 项目执行与控制.ppt

第五章 项目执行与控制 主要内容 ◆项目执行 ◆项目控制 ◆项目执行与控制的工具和方法 学习目标 了解项目执行工作过程的依据，内容和成果 理解控制过程所包括的三方面活动，即项目跟踪，项目控制和项目变更； 区分项目变化与项目变更的含义； 掌握项目执行和控制的工具和方法（工作授权系统、偏差分析技术、关键比值技术和因果分析技术）。 项目执行(Projiect Execution)是指正式开始为完成项目而进行的活动或努力的工作过程。由于项目产品(最终可交付成果)是在这个过程中产生的，所以该进程是项目管理应用领域中最为重要的环节。 项目执行的准备工作 项目计划核实 项目参与者的确认 项目团队组建 项目规章制度的实施 项目执行动员 项目执行工作的依据 项目计划 组织政策 预防措施 纠正措施 项目执行工作的内容 按计划执行 进一步确认任务范围 质量的保证 项目团队建设 信息沟通 招标 供应商选择 合同管理 项目执行工作的步骤 对将要进行的活动进行安排 对工作进行授权 安排活动日程 估算活动所消耗的成本费用 项目经理组织项目团队按照项目的计划完成预定的工作 项目执行工作的成果 项目执行的工作成果 项目变更申请 项目控制 在项目执行管理过程中实施有效的项目控制，是实现过程目标和最终目标的前提和关键。在项目控制工作过程中，通常需要开展以下几个方面的活动：项目跟踪、项目控制、项目变更。 项目控制 在项目控制工作过程中，通常需要开展以下几个方面的活动：项目跟踪、项目控制、项目变更。 项目跟踪 项目跟踪形象地说就是追踪项目行驶的轨迹，是指项目各级管理人员根据项目的规划和目标等，在项目实施的整个过程中对项目状态以及影响项目进展的内外部因素进行及时的、连续的、系统的纪录和报告的系列活动过程。 项目跟踪的工作内容主要有两方面：一是对项目计划的执行情况进行监督，二是对影响项目目标实现的内外部因素的发展情况和趋势进行分析和预测。 项目跟踪系统 :(1)项目跟踪对象 ; (2)收集信息的范围 ; (3)项目跟踪的过程。 项目控制(Project Control)是以事先制定的计划和标准为依据，定期或不定期地对项目实施的所有环节的全过程进行调查、分析、建议和咨询，发现项目活动与标准之间的偏离，提出切实可行的实施方案，供项目的管理层决策的过程。 项目控制工作的准则 项目的执行自始至终必须以项目计划为依据 定期和及时测量实际进展情况，并与计划进程的情况相比较 随时监测和调整项目计划 充分的、及时的信息沟通 详细准确地记录项目的进展和变化 项目控制工作的步骤 建立项目的基准计划 收集有关项目进展情况的信息 寻找偏差：收集有关项目进展情况的信息，将实际结果与计划结果(有关项目范围、进度计划和预算方面的信息。 偏差的原因和趋势分析 采取管理行动来纠正偏差 通知有关的部门 当项目的某些基准发生变化时，项目的质量、成本计划从而发生变化，为了达到项目的目标，就必须对项目发生的各种变化采取必要的应变措施，这种行为被称为项目变更。 项目变化是指项目的实际情况与项目基准计划发生偏差的状况，项目发生变化并不代表项目就会发生变更。 项目变更控制(Project Change Control)则是指建立一套正规的程序对项目的变更进行有效的控制，从而更有可能达到项目的目标。 项目变化的影响 项目的生命周期 项目组织 项目经理的素质 外部因素 项目变更控制程序 (1)明确项目变更的目标。 (2)对所有提出的变更要求进行审查。 (3)分析项目变更对项目绩效所造成的影响。 (4)明确产出不同的各替代方案的变化。 (5)接受或否定变更要求。 (6)对项目变更的原因进行说明，对所选择的变更方案给子解释。 (7)与所有相关团体就变更近行交流。 (8)确保变更合理实施。 项目变更控制的原则 (1)把项目变更融入到项目的计划中去 (2)选择影响最小的方案。 (3)所有的变更在准备变更申请和评估之前，必须与项目经理进行商讨。 (4)及时地发布项目的变更信息。 工作授权系统(Work Authorization System)  第一种类型属于理论上的项目权力 第二种类型是实际上的项目权力 工作授权系统不仅包括分配项目团队人员具体的活动，还包括给予他们完成活动的责任、实施具体活动的决策权以及对他们取得预定目标的信任。 布利斯原则 美国管理学家艾德·布利斯 当你授权的时候，要把整个的事情托给对方，同时交付足够的权力让他做必要的决定。 A公司混乱的授权 A公司是某民营集团公司下属的一家玩具生产企业，由于集团公司业务经营规模的扩大，2001年开始，集团公