教学大纲及复习思考题.doc

《管理学原理》 教学大纲 主讲人：木志荣 （The School of Management,Xiamen University） 邮箱：muzhir@xmu.edu.cn 教材：《管理学原理》林志扬编著，厦门大学出版社出版 参考书： 《管理学》赵涛 齐二石，天津大学出版社 《管理学》[美]哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克，经济科学出版社 《管理学》[美]斯蒂芬·罗宾斯，中国人民大学出版社 《管理学》[美]理查德·L·达夫特著，机械工业出版社 《科学管理原理》[美]泰罗，中国社会科学出版社 《工业管理与一般管理》[法]法约尔，中国社会科学出版社 《工业文明的人类问题》[美] 梅奥 《社会组织与经济组织理论》[德] 韦伯 《激励与个人》[美]马斯洛 《管理实践》德鲁克 《工作的推动力》赫茨伯格 《管理决策新科学》[美]西蒙 《企业的人事方面》麦格雷戈 《经理工作的性质》[加拿大] 明茨伯格 《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》[美]彼得·圣吉 《管理思想的演变》[美]雷恩，中国社会科学出版社 《西方管理思想史》郭咸纲，经济管理出版社 《西方管理学名著提要》孙耀君，山西经济出版社 关于本课程的内容结构： 两个原理： 原理一：管理活动的三大要素（管理者、组织和环境） 原理二：如何提高组织的秩序和效率（11个管理学派、14种管理分析方法） 分三个部分：导论（第一、第二章）；管理思想的演变史（第三章）；管理过程的四大职能（第四、第五、第六、第七章）。 关于教学目的： 要求掌握基于管理过程学派的管理学基本概念、基本观点和基本理论，为培养管理技能、积极投身管理实践打好基础； 要求理解基于实践不断变化基础上的管理理论流派的演变，并能客观评价和认识各种不同学派的基本观点； 要求理解和掌握管理权变思想和方法，并能将所学原理用于正确分析和解决实际管理问题； 培养学生的专业兴趣，引导学生关注当前社会经济管理问题，提高对资料信息的收集、分析、归纳和应用等能力。 关于考核方法 考勤：5% 课堂表现：35% 期末成绩：60% 第一章 管理与管理者 1-1 什么是管理 1-2 谁是管理者 1-3 管理者做什么 1-1 什么是管理 1-1-1 管理的起源：秩序和效率问题 1-1-2 管理的含义：功能定义法；逻辑定义法。 1-1-3 管理的特性：直接性和间接性；必要性和重要性；普遍性和特殊性；科学性和艺术性；永恒性和权变性。 案例与思考 1-2 谁是管理者 1-2-1 管理者的分类：不同层次管理者的管理内容与性质差别。 1-2-2 管理技能：管理胜任力的概念。 1-3 管理者做什么：职能方式和角色方式。 案例与讨论 第二章 组织与组织环境 2-1 组织：管理者的领地 2-2 内部环境：组织文化 2-3 外部环境：概念与分类 2-4 外部环境与组织的关系 2-5 社会责任和管理伦理 2-1 组织：管理者的领地 2-1-1 组织的定义 组织（organization）：两个或两个以上的个人为了实现特定目标而按一定结构组合而成的有机整体。（这个定义强调了组织是个集体、组织具有目标和整体性） 教材给出了“人们有意识地形成的各种职务或职位的系统”，（第37页）这个定义强调了组织是由各种职务或职位所形成的系统，而且这个系统是为了实现某个目标有意识形成的。 美国学者卡斯特和罗森茨韦克给组织一个概念模型。 2-1-2 组织的类型 2-1-3 组织的要素 —目标。目标的概念；管理的目标原则；目标—手段链；组织目标的分类 —人员构成。 —系统化结构。 —必要的资源。 2-1-4 组织的特征：整体性；结构性；层次性；开放性 2-1-5 组织的绩效 管理绩效(managerial performance)：是管理者所从事的管理活动的直接效果。这是衡量管理者的工作状况。 组织绩效(organizational performance)是组织目标实现的程度。这是衡量组织的工作效果。 在管理成效与组织成效之间不存在着必然的线性相关关系（见教材第9页，影响管理成效和组织成效因素图）。 2-2 内部环境：组织文化 组织文化（企业文化）：是一种群体文化，是指企业或组织成员所共同拥有的总的行为方式、共同的信仰和价值观。 2-3 外部环境：概念与分类 综观组织的内部环境和外部环境，企业的内外环境中有许多不同类型的利益相关者，他们对企业提出了不同的利益要求： 2-4 外部环境与组织的关系 环境对组织的影响： 环境是企业生存和发展的土壤，环境影响了组织目标的确定和实现。 外部环境对企业内部管理的影响。 外部环境对企业经营管理特色的影响。 组织界限 组织界限的概念 组织界限的作用 组织界限的确定 组织与外部环境之间双行道式的关系 组织要适应环境