第5章 需求管理与总体生产计划.pdf

第1节 需求管理(Demand Management) 1.1 生产/运作管理的计划与控制系统 第5章 需求管理与总体(年度)计划 生产/运作管理的主要工作之一，就是要把来自 Demand Management and 市场（用户）的需求，转换成企业组织制造资源 Aggregate Planning 的最优（最起码应是满意）的生产计划。 因此，市场的需求是最优利用企业制造资源的 前提之一，是企业任何运作的“驱动源” 。 为此，我们可先了解生产计划与控制系统的构 成情况，看其与需求管理的关系。 分层递阶式的运作计划系统 需求管理的组成要素 流程计划 长期 1 年 战略性生产能力计划 市场、运营和企业环境 中期 6-18 个月 总体计划 断 制造 服务 录 判 划 测 素 记 与 计 主生产计划(MPS) 求 识 行 因 需 知 执 境 史 家 价 销 单 预 物料需求计划(MRP) 环 历 专 预测 定 促 订 需求预测 需求管理 分周的人工与 计划 订单计划 客户计划 物料和能力计划 短期 6 个月 按日的人工 客户计划 1.2 需求管理(Demand Management)的含义与目标 • 需求管理是将市场上（企业外部）的需求 • 需求管理主要包括预测和客户订单管理,是 信息转化为企业生产系统所能接受的特定 高层计划过程的组成部分。 信息，是生产系统的计划与控制的出发点 需求管理的目的是建立满足未来需求的最合 和依据。 理的计划，并在发生变化时及时更新这个计 划。 • 通过有效地管理需求流，一方面可以避免 • 需求管理的含义