职务分析与设计介绍.doc

职务分析与设计 一、课程说明 本课程系哈尔滨工程大学经济管理学院MBA、硕士研究生及本科生的必修课程。 先修课程：管理学 二、教学大纲 任课教师：陈恒 学时：30学时 1、本模块内容简介 在人力资源开发管理各项职能中，职务分析处于核心位置。职务分析是指通过观察和研究，确定企业中各种工作的内容和特点，以及担任该种工作员工应具备的条件，并用书面文件表达出来。 职务设计是企业组织为改善员工工作生活品质及提高生产力，所提出一套最适合的工作内容、方法与型态的活动过程，以此作为工作评价及任用的依据。 2、目标与收益 （1）本课程的目标是： 使学员了解职务分析的含义与方法，了解职务分析的步骤。能够编写规范的职务说明书，能够将职务分析的结果运用于职务分析中。 （2）本课程结束后，学员收益： 掌握职务分析的主要方法，包括面（访）谈法、观察法、问卷法和关键事件法等； 了解职务分析的典型步骤； 能够编写规范的职务说明书； 掌握职务设计的主要途径。 3、内容安排 次数 内容 方式 学时 1 职务分析的含义 PPT演示讲解 15分钟 2 职务分析的步骤 PPT演示讲解 25分钟 3 职务分析的主要方法 PPT演示讲解 30分钟 4 职务分析面谈 角色扮演 20分钟 5 职务说明书的编写 PPT演示讲解 设计《职务说明书》 40分钟 6 职务分析范例一、二 PPT演示讲解 15分钟 7 职务设计 PPT演示讲解 20分钟 8 总结 PPT演示讲解 15分钟 4、教与学的策略（本课程的特点） 人力资源管理是企业经营管理必不可少的核心环节，是一门应用性很强的学科，注重理论、实践和管理艺术的有机结合。 讲解：对于相关内容框架和知识点采用课堂讲授方式，让学员对人力资源管理中的基本技巧和方法有较为全面的了解和掌握。 小组讨论：允许个人在小组内相互探讨问题、提出及解决问题；同时，小组讨论又是一种概括该堂课程要点及实现目标的手段。 案例分析：就是将案例作为教学工具，给参与者提供机会，让其设身处地体验决策人所面临的问题，同时进行探索、分析、讨论，然后作出决定的方法。 　　 角色扮演：按照案例或者脚本的形式给予参与者不同的角色，让其扮演，从而实现教学目的。扮演的过程可以重复并在其后对扮演的角色进行分析讨论。通过角色扮演可以锻炼参与者的行为方式，为即将担当的角色可能产生的问题做准备。通过对发生的事件所遇到的难题的分析，可以使参与者学会怎样用更好的方式处理问题。 练习与实例示范：在教师指导下，由学员亲手进行具体的流程设计、表格填写等实践操作，或者通过教师具体的示范可以将观点具体化、形象化。