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第9章 录用与招聘评估 9.1 录用 9.2 接纳新员工 9.3 招聘评估 9.1.1 录用决策 1. 制定合理的录用标准 2. 选定恰当的录用决策人 尽快做出雇佣决策 要留有备选人员名单 9.1.2 协商待遇条件 了解市场薪酬状况 询问候选人目前的薪酬状况 告知候选人公司的薪酬政策 薪酬谈判 9.1.3 录用通知 9.1.3 录用通知 9.1.4 办理入职手续 员工入职的条件: 从原雇主处辞职 将人事档案转移到公司指定的档案管理机构 体检合格 9.1.4 办理入职手续 某公司新员工入职程序: 9.2.1 新员工引导(Orientation) 新员工引导的目的 新员工引导的内容 (1)欢迎新员工 (2)参观工作场所,介绍新同事 (3)指定一名导师 (4)办公设备及用品领用 (5)证件办理 9.2.2 适应性培训 适应性培训的必要性 (1)使员工了解企业的情况 (2)使员工融入到组织之中 (3)使员工掌握工作中所需的规则与工具 9.2.2 适应性培训 2. 适应性培训的内容 (1)公司介绍 (2)企业文化培训:精神层次、制度层次、物质层次的企业文化培训 (3)制度、程序与工具 9.2.2 适应性培训 3. 适应性培训的形式 (1)讲授 (2) E-learning (3)案例讨论 (4)管理游戏 (5)拓展训练 (6)魔鬼训练 9.2.3 试用 1. 试用期的目的: 试用期的法律规定: 劳动合同期限3个月以上不满1年,试用期不得超过1个月; 劳动合同期限1年以上不满3年,试用期不得超过2个月; 3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。 3. 在试用期内,员工被证明不符合录用条件的,企业可以解除劳动合同。 9.3 招聘评估 招聘评估:通过对各项招聘考核指标进行核算和分析,发现招聘过程中的规律,提高招聘绩效。招聘评估包括: (1)招聘行为评估 (2)招聘成本效益评估 (3)录用人员数量和质量评估 9.3.1 招聘行为评估 负责招聘的人员是否花时间与公司其他部门的经理们一起讨论他们对应聘人员的要求。 招聘部门的反应是否迅速,能否在接到用人要求后在短时间内就找到有希望的候选人。 部门经理能否及时安排面试,面试过程是否符合公司规定。 公司是否在物质资金方面给招聘部门支持并给予足够的授权。 9.3.2 招聘成本效益评估 招聘成本评估是对招聘过程中的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。招聘总成本包括: 招募成本 选拔成本 录用成本 安置成本 适应性培训成本 9.3.2 招聘成本效益评估 招聘总成本=招募成本+选拔成本+录用成本+安置成本+适应性培训成本 招聘单价=招聘总成本/录用人数 总成本效用=录用人数/招聘总成本 招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用 录用成本效用=录用人数/录用期间的费用 招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本 9.3.3 录用人员评估 录用人员评估是根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评估的过程。 录用数量评估: (1)录用比=录用人数/应聘人数*100% (2)招聘完成比=录用人数/计划招聘人数*100% (3)应聘比=应聘人数/计划招聘人数*100% 录用质量评估:绩效考评 9.3.4 招聘工作总结 招聘工作总结的内容: (1)招聘计划 (2)招聘进程 (3)招聘结果 (4)招聘经费 本章回顾 * 录用决策模式——是指在对选拔结果进行评价的基础上确定录用名单。 录用决策模式的种类: (1)多重淘汰式:该模式将多种考察和测验项目依次实施,每次淘汰若干低分者。 (2)综合补偿式:在该模式中,不同考察或测验项目的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试项目中的总成绩做出录用决策。 录用决策模式 1.录用通知 先生/女士: 对于您应聘本公司 职位一事,经复审结果,决定录用。请您于 年 月 日 时 分携带下列物品文件,到本公司人事部报到,逾期视为自动放弃。 (1)居民身份证; (2)体检表; (3)学历证件; 按本公司的规定,新员工必须先行试用3个月,试用期间暂定月薪 元。 如有疑问,请致电人力资源部,联系人及电话****。 致礼! **公司人力资源部
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