旅游业人力资源运行管理的优化与革新：多维视野.pdfVIP

是一种新的现代企业管理科学理论和管理 方式。从旅游企业 内部看，先进的旅游企业 文化建设主要是实现思想观念和思维方式 上的更新。现代旅游企业文化应该是中西 旅游业人力资源运行管理的文化的有机统一，应综合东西方管理理念 的精华，既包括西方管理文化中的重理性、 重个性、尊重独立人格、鼓励竞争的要素， 优化与革新：多维视野 又拥有中国传统管理文化中重友情、重团 队精神、追求和谐的内容。因此，现代旅游 企业文化精神的核心应该是追求卓越为 目 ■ 成 娅 (贵州I财经学院 贵阳 550001) 的，追求和谐为手段，是竞争理念和现代人 ◆ 中图分类号：F590 文献标识码 ：A 文精神的和谐统一。 基于共同的认识、共同的目标、共同 的因素，任何社会财富都是由人创造。人 的价值观、群体规范等综合作用，企业文 内容摘要 ：人力资源是旅游业最关键 力资源管理也是随着人的存在而产生的。 化能够强烈激励职工的主动性和创造性。 的资源。为了促进我国旅游业健康、持 我国旅游业健康、持续和快速的发展，很 良好的企业文化可以规范员工的思维方式 续和快速的发展 ，必须不断优化与革 大程度上取决于 “人”这个关键因素。旅 和行为方式，不断地纠正企业员工的不 良 新人力资源运行管理机制。为此，旅游 企业树立人本主义的旅游人力资源管 游企业应树立 “以人为本”的人本主义的 习惯。它所蕴含的深层内容既体现了企业 理理念 ，将人力资源视为组织的核心 人力资源管理理念，把旅游人才看成旅游 的发展思路和 目标，也对全体员工的素质 资源 ，构建 以人为本 的旅游企业文化 ； 行业中最具有活力、能动性、创造性的要 提出了更高的要求。具体到旅游行业，应 政府相关部 门应做好旅游人力资源开 素，着眼于旅游从业人员的职业生涯发展， 通过潜移默化的企业文化熏陶，培养员工 发和管理的调研、规划和预测工作 ，深 鼓励员工随着旅游企业的发展，自身价值 的团队精神和忘我工作的作风、勇于奉献 化旅游行业的劳动人事制度改革 ，搭 建旅游人力资源管理 的平 台；旅游教 不断得到提升。 的工作态度，达到企业与员工交心，使员 育机构应积极参与旅游人力资源的培 首先，旅游企业管理者应高度重视人 工有归属感，企业有凝聚力，充分发挥员 养与管理，发展校企合作模式 。 力资源开发、培养和使用的作用，将人力 工的积极性和创造性，保持旅游企业的发 关键词：旅游人力资源 管理机制 人 资源视为组织的核心资源，视作一项最重 展后劲和可持续发展的动力。 本主义 平台 校企合作 要的投资，不断激发员工的潜能，进而提 政府相关部 门搭建旅游人力 旅游行业属于劳动密集