华尔文化科技发展有限公司.pptVIP

只有不完美的服务，没有挑剔的顾客 华尔文化科技发展有限公司 一、网站定位 1、网站类型：企业网站 2、网站目的：将网站做到最合理化、最节约化、　　　　　　　　最成功化，达到最优化！做到网站宣传、进行电子商务，最终达到赢利的目的并延伸开拓市场 ！(适应商务环境，提升企业形象，推动企业信息化，着力打造知名品牌。) 3、网站平台作用：有效吸纳丰富的企业资源；整　　　合全球供应商和采购商商业信息资源；为贵方提供业务来源和服务。 华尔文化科技发展有限公司 4、网站作用： a＞有利于树立企业形象，提高企业的知名度 　　 作为第四媒体的互联网，其特点就是可以跨越时空，正常情况下， 网站无时无刻不在工作通过企业的网站，用户可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，增值企业无形资产。 b＞有利于拓展营销渠道，扩大市场，提高营销效率 　　 企业通过网站可以开展电子营销。首先，电子营销作为传统营销的补充；其次， 电子营销可以拓展新的空间，增加销售渠道，接触更大的消费群体，获得更多的新顾 客，扩大市场；再次，电子营销可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率。 华尔文化科技发展有限公司 c＞有利于了解顾客的意见，掌握顾客的需求 　　 在不干扰顾客正常工作和生活的条件下，企业通过网站上的调查表、留言薄、定制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见，了解顾客的心声，加强企业与顾客间的联系建立良好的顾客关系。 d＞有利于改善服务，提高企业服务质量 　　 利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如，邮 件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的服务。 华尔文化科技发展有限公司 e有利于改变企业的业务流程，提高企业管理水平当企业逐渐基于网站开展业务时，企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也将随之改变，企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质，从而，提高企业管理水平，增强企业的竞争力。 5、网站规模：大型企业网站 6、网站目标客户：文化素质比较高的人 7、网站特色：提供及时专业服务 华尔文化科技发展有限公司 二、网站CI 1、网站名称： 陕西华尔文化科技发展有限公司 2、网站域名： 3、网站LOGO： 4、网站标准色：梅红（茶色、玫瑰红） 5、网站的标准字体：华文行楷 6、网站的宣传标语：只有不完美的服务，没有挑剔的顾客。 华尔文化科技发展有限公司 三、网站内容 　我们网站主要是以客户为主要服务对象，以“只有不完美的服务，没有挑剔的顾客。”为创业宗旨。其内容主要是以展览展示、装饰工程、户外工程、平面设计、CI导入、6S印刷服务、名家笔会、文化交流活动策划等为主的专业公司。 华尔文化科技发展有限公司 四、网站栏目（附图） １、网站栏目结构 根据目前我们对贵公司需求的了解，设计如下网站结构示意图（网站前台示意图） 华尔文化科技发展有限公司 华尔文化科技发展有限公司 ２、网站后台示意图： 华尔文化科技发展有限公司 五、网站功能需求功能说明： 华尔文化科技发展有限公司 ◆需求了解及策划方案签定合同及支付预付款了解网站框架设计要求设计师设计框架效果图交付验收及使用维护培训设计师及程序员开发设计客户认可或提出修改意见项目完成进入售后服务 ◆产品管理系统：对产品信息进行分类管理，并可自信添加、修改、删除产品信息，通过此系统将公司的产品信息适时的发布在网站上。 华尔文化科技发展有限公司 ◆ 其他栏目信息维护：供网站管理维护人员适时根据公司的资料变更情况作出修改更新等工作，资料维护方便。 ◆系统维护：提供以上系统的后台维护界面及功能，可新增、修改管理员信息。 ◆功能模块名称：网络营销　、联系我们、　在线客服 ◆产品管理 在线商务洽谈（聊天室） 会员权限管理 留言板 邮件列表 内容搜索引擎 客户反馈系统 信息发布系统 华尔文化科技发展有限公司 ◆功能模块简单描述 A 、服务产品管理 服务产品分类管理、最新服务管理 B、在线商务洽谈（聊天室） 可创建洽谈室与客户实时洽谈 C、会员权限管理 对会员进行分级授权管理 D、留言板 通过网上留言给相关部门 E、邮件列表 可对不同类型的客户批量发邮件 华尔文化科技发展有限公司 F、内容搜索引擎 基于关键字的网站信息搜索工具 G、客户反馈系统 从网上获取各种客户反馈信息 H、信息发布系统 将网页上的某些需要经常变动的信息更新信息集中管理。 华尔文化科技发展有限公司 * 第