支付宝的盈利模式.pdfVIP

支付宝的盈利模式 一. 在淘宝和支付宝两者中间，至少从表面上看，淘宝的盈利前景比支付宝要明确得多。我们现 在面临的诱惑之一是，有不少淘宝的用户甚至要求我们收一定比例的手续费。这些人大部分 是卖家，他们中的一部分认为淘宝只有收费才是一个稳定的市场，而他们在里面做生意也才 会安心；另一部分希望通过收费淘汰一批竞争对手，把自己的生意做得更大。淘宝之所以到 现在还不收费是因为我们确实没有想明白怎么收费，一则我们不想采取与竞争对手一样的收 费方式，其二是我们还想把 C2C 的市场培养得再大一点再开始我们的收费过程，最后也是 最重要的是，我们想尽量多地为会员创造价值。” 而相比之下，支付宝可能的盈利会存在于什么地方呢？马云的说法是：“做大了一切都 好说。”——在时间已经六年的阿里巴巴创业过程中，他似乎从来没有担心过利润的来源。 从作者的角度来看，支付宝未来的盈利模式确实存在很多种形式，相对于这个 90 多人 的小公司来说，它所背靠的强大平台和强大的合作伙伴都可能是未来的盈利来源，而这一切 的前提就在于它必须迅速做大。就现在而言，它还远不够“大” 的标准，虽然它已经有了一亿 常驻资金的规模，但这一个亿分布在将近十个它的银行合作伙伴手里，因此对于每一个银行 来说，它都还不是一个大到可以和银行谈判的对手。为了达到那个水平，它至少应该成长到 现在规模的几十倍，比如说五十倍。 到那个时候，它就会成为每个银行的最优质客户。作为一个受到银监会监督的公司，支 付宝无权动用它的客户资金，因此这些沉淀资金是静止在银行里的。同时它频繁的业务都是 通过电脑完成的，不必消耗银行的资源，因此它具有了与银行谈判的强大资本。 未来的谈判必然会出现在银行的手续费和汇款费率上：目前，网上交易的会员如果在异 地的话，会发生大约占交易额 1%的汇费费率，同时支付宝还要支付占交易额一定比例的手 续费。而当支付宝长得足够大时，它可以把这两笔费用可以合成为一笔打包与银行谈判。“我 们的想法是在不提高网上交易会员的费率前提下在这里也成为支付宝的一个盈利点。”淘宝 的一个高层说。 另外，支付宝如果成为网上交易支付的一种解决方案，从现在的情况看，支付宝无疑在 这个方向上是国内所有竞争者中走得最远的一个。那么情况可以又会演变成另外一种图景： 淘宝可以会成为支付宝最大但却是唯一一个免费使用的客户，但除此之外，国内现存的所有 其他网店，都会成为支付宝的付费用户。 请注意作者在这里说到的将会是网店而不是交易者成为支付宝的付费用户，这意味着作 电子商务资料库$:38-44::;1682)者的判断是支付宝将作为一种网上交易的解决 方案一体地卖给网店，而不是像国内现行的其他网上交易支付手段一样根据交易 的总额来抽取一定比例的支付系统使用费。 与按网上交易的总额抽取一定比例手续费相比，把支付宝的使用权一次性地 卖给网店，阿里巴巴的收入要小得多。对支付宝的这种盈利模式的描述无疑是作 者的一个大胆的判断，而这种判断是根据阿里巴巴一贯的逻辑产生的，因为相对 于马云为阿里巴巴描述的那个梦想来说，现在的阿里巴巴做得还很小，它更大的 任务在于让更多的人来使用网上交易这一手段。而人们想这样做的动力，来自于 对利益的追求。因此作为一个网上交易的推行者，阿里巴巴有责任必须把利益转 让给网上交易中的每一个交易者。这种内在的逻辑，阿里巴巴一直在它的操作中 执行着。另外这种模式无疑将有助于支付宝在除阿里巴巴之外的独立网店上推 广，而这是符合马云在本书序中所描述的那个梦想的。 可以明显地看出，作者对支付宝的这个判断偏离了本书一直以来基于事实的 描述方式。之所以要加这样一个判断在书里，多少有点智力游戏的意味：如果支 付宝只有在按交易总额抽取交易费和以解决方案卖给独立网店两种方式，那种按 他们的逻辑，应该是后者。 支付宝的第三种盈利来自于物流。前面说过，马云和阿里巴巴的高层不希望 介入物流，但我们同时也知道就支付宝的现实而言，物流已经成为一个现实的要 求，因为支付宝实际产生的赔付都与物流有关，因此阿里巴巴的现实选择是在不 介入物流的实际业务流程前提下，用一个电子化的方式去整合和捆绑一家或者几 家物流公司。而随着淘宝和支付宝的业务量增大，这个需求和马云在物流方面的 现实谈判平台——支付宝的谈判能力也将越来越大，如果阿里巴巴的判断正确， 确实未来有更多的商人会选择网上交易的话，那么由网上交易所产生的物流也会 越来越大，而由像支付宝这样的公司来整合物流公司的可能性也就越来越大。因 此在由物流公司支付给支付宝一定费用也是有可能的。因为对物