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1.西方早期的管理思想中,( )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当.斯密 B.查尔斯·巴比奇 C.泰罗 D.大卫·李嘉图 2.法约尔提出的管理五项职能或要素是( )。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D、计划、组织、激励、协调和控制 3.“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D.法约尔 4.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为( )。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D、行政管理之父 5.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D、效率的逻辑 6.理想的行政组织体系理论,是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。 A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最经济和合理的 D、最先进科学的 7.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( )。 A.科研部门 B.军队 C.学校 D.企业 8.经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题,被称为( )。 A、经验教学 B、案例学派 C、案例教学 D、经验学派 9.战略管理的核心是( )。 A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题 B.对企业的现在和未来进行有效的管理 C.对企业的现在和未来进行价值观的培养 D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理 10.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程,一般由( )等所组成。 A、战略制定、战略实施和战略控制 B、战略制定、战略实施和战略评价及控制 C、战略目标、战略方针和战略实施 D.战略目标、战略实施和战略评价及控制 11.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 D. 《企业管理理论》 12.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 D. 需求层次学说 13.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )。 A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法 D. 管理职能专业化 14.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 15.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 D. 社会关系系统 16.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。 A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 D. 企业作风 17.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是( )。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》 D. 《Z理论》 18.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理 D. 管理组织 19.为了适应生产力的发展要求,从19世纪末到20世纪初,在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的 ( )就是其中之一。 A. 一般管理理论 B.科学管理理论 C.行政管理理论 D.管理科学理论 20.他是西方古典管理理论在法国的杰出代表,1916年出版了他的代表作《工业管理和一般管理》,该书成为一般管理理论最早的全面论述,由此被誉为“经
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