如何让外商回复你.pptVIP

如何让外商一定回复你 标题 回复客户询盘时,直接用客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100% 在网上找到的客户联系方式,用能吸引客户眼球的标题,比如: A hello from China, business opportunity, better way to save your purchasing costs等. 开头语 简洁: 证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对商人来说过多的寒喧实在是多余； 如何回复询盘 不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的.一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余，不过，如是别人转发给你的外商询盘，加一句话也无妨 如何留言 如何留言 主动推销信 主动推销信 主动推销完整流程 主动推销完整流程 主动推销完整流程 主动推销完整流程 不必过多介绍自己 开头语忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好，事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的； 那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！ 很多人一开口就是我们公司是专业做这个的,做了多少多少年了,位于中国的哪个地方,出口到了哪些国家.非常程式化.没有个性, 很多人问过我这个问题,如果一定要用一句话来回答的话,就是他问你什么,你就回答什么 正文 简洁开头后，必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此； 有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的，有些国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的； 报价 报价 报价 报价 寄样 跟踪 实价 所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品来说这点尤其重要； 讨价还价 讨价还价 讨价还价 讨价还价 讨价还价 讨价还价 讨价还价 讨价还价 讨价还价 要附图片吗? 第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截； 签名 邮件要使用签名,签名要经过设计.把所有的联系方式都放在签名里面.方便客户用他喜欢的方式和你保持联系.QQ除外.因为QQ给人的感觉是档次太低.如果国内客户一定要用,那当然也只有陪他用了 对不上号的询盘 对不上号的询盘 C类询盘 如你想与某外商（特别是C类询盘）联系，你不能报出有一定竟争力的价格，最好不要联系客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？ 总结 总之，你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐何不为呢？ * *