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职业经理能力训练教程 应变与适应能力 职业经理人的职业修养 1、3职业经理人应变能力培养的重要性 信用、敬业与尽职 信用缺失的危害 二、冷眼看世界与应变能力 2、2应变能力反映领导者的个人素质 三、应变教育与生存教育 认识自己转变 欢迎变迁 3、2面对未来 人类观念的转变 世界变迁下的隐忧 3．3生存教育的目的 3、4 生存的内容 培养道德感 思想准备 弹性的应变能力 可持续发展的生活方式 四 终身学习 4、1终身学习是21世纪的社会行为和生活方式 学会做事 学会与人共处 学会做人 传统价值观与创新意识 举例：对战斗力的理解 竞争求生存与团结互助 灵活应变与逆流而进 五 危机管理与应变能力 5、2 危机管理步骤 危机讯号识别 防范对策预案（Counterplan） 应急执行程序（Execution） 动态时实调整（Modified） 案例借鉴总结（Review） 六、应变与适应能力是职业经理人的基本素质之一 以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响 以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响 以雪灾为例说明灾害对相关产业的影响 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 成都油脂化工总厂的沉浮变化的分析 6．2灾害经济学的启示 6．2灾害经济学的启示 6．2灾害经济学的启示 6．2灾害经济学的启示 基于风险识别的市场培育案例 基于风险识别的市场培育案例 基于风险识别的市场培育案例 危机的由来，定义和相关的基本概念 相关的基本概念，定义和描述 相关的基本概念，定义和描述 相关的基本概念，定义和描述 什么是突发事件？ 观点二:突发事件具有四个基本特点 突发事件必须同时具备三个条件 危机 突发事件——危机的先兆 突应变 灾 害 灾害经济学 风险的定义和分类 2、2 风险的分类 处理风险的手段 回避风险 回避风险 预防风险 分散风险 抑制风险 风险转移 自留风险 转 嫁 风 险 非 风 险 转 嫁 危 机 的 由 来 企 业 风 险 案 例 分 析 职业经理人的风险意识及防范的重要性 一 风险对于职业经理人的影响 二 职业经理人的经营风险及其防范 三 自然灾害风险对职业经理人的影响及其防范 四 人为灾害风险对职业经理人的影响及其防范 职业经理人的应变与适应能力修炼 一 风险管理 1、3 风险管理的种类 风险管理 风险防范意识对化解危机和 应变处理的案例分析 应变与适应能力训练 应变与适应能力总结 63 风险 风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性。换句话说，是在某一个特定时间段里，人们所期望达到的目标与实际出现的结果之间产生的距离称之为风险。 风险是由风险因素，风险事故和风险损失等要素组成。风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的条件，是风险事故发生的潜在原因。可分为物质风险因素，道德风险因素和心理风险因素。 风险事故是指造成生命，财产损害的偶发事件，是造成损害的直接原因。只有通过风险事故的发,才能导致损失。风险事故意味着风险的可能性转化成了现实性。 64 美国学者丹尔.A.雷恩做了简要归纳: 观点一：突发事件就是超越常规的，突然发生的，需要立即处理的事件．这种观点认为，在日常生活中极少发生的，难以预料其发生的，必须立即处理的事件因为人们准备不足，突然袭击发生时措手不及，比如火山爆发，地震等自然现象和国家元首遇刺，工人罢工等社会现象．这种观点的偏颇之处在于把一些有原则，规范可以遵循的问题也看作突发事件． 例如，地震是难以预料，突然发生的，但是，不是不能预料的，而且作业成绩已掌握了防震，抗震救灾的基本原则和大量措施来应急，因此，不能称之为突发事件． 65 1.突然性;突发事件是事物内在矛盾由量变到质变的飞跃过程,是通过一定的契机诱发的,而这个契机是偶然的,因此,突发事件发生的具体时间,实际规模,具体态势和影响深度,是难以完全预测的. 2.欲望性;除自然灾害导致的突发事件外,其它的突发事件,都有明确的目的性的欲望性,因为人们选择和行为的目标,都是为了满足某种需要.自然灾害事件本身并无欲望性,但是在处理这类事件过程中,人们的欲望性也是很明显的. 3.?聚众性;社会性突发事件,多是由少数人操纵,通过宣传鼓动而把一些群众卷到事件中来,自然性突发事件,也往往危及多