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附表:公司首问责任制流程图
员工或外来人员 首问责任人 有关部门人员 备注
当事人员向公司领导或有
否 关部门反映,由公司领导
提出事由 是否办理
责令有关人员处理,并进
行考核
是
否 责任人与有关部门
本部门工作否
及人员联系
是
否 与有关人员协商及
当时能否解决
时处理
是
当事人员向公司领导或有
否 关部门反映,由公司领导
是否办理
主动、热情 责令有关人员处理,并进
办理解答 行考核
是
否 责任人负责落实处
当时能否解决 理时间并通知当事
者
是
责任人通知当事者
是否要到有关 是 到有关部门处办
部门办理 理,并落实处理情
况至处理完毕。
否
责任人向当事人员
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