澳门公务员绩效评估中的公民与研究.pdfVIP

澳門公務員績效評估中的公民參與研究 The Research of Citizen Participation in the Civil Servant Performance Appraisal of Macao 顏海娜* 【內容摘要】二十世紀九十年代中期以後，公共行政領域有兩個主要的運動，其一是公民治 理和基於公民參與的政府再造運動，其二是在政府績效評估。目前澳門公務員的績效評估體 制仍然是以流程的標準化與加強控制作為基本取向，如通過引入 ISO 品質管制體系來優化 行政業務工作的流程，通過改革公務員工作表現評核制度以及優化公務員績效評核指標體系 來強化對公務員工作表現的控制等。隨著澳門公民社會的不斷發育以及公民參與水準的不斷 提高，對於政府的透明性與回應性要求也日益提高，這些都要求在政府的績效評估領域作出 相應的變革。因此，本文在梳理澳門公務員績效評核制度的建立與改革的基礎上，從公民參 與的角度對現有的公務員工作表現評核制度進行審視，討論如何在澳門現有的公務員績效評 估體制下加入公民參與的因素，並重點探討了公民