人本领导力讲义.pptVIP

人本领导力 主要内容 领导力的本质与核心 领导魅力与团队驾驭 领导者的同理心沟通 领导者如何培养员工 领导者如何激励员工 关于领导 领导是通过引导、影响和感召他人并借助他人来达到组织目标的过程； 领导就是为引导出服从、尊敬、忠诚与合作而将领导者的意志施加于被领导者的一种能力； 领导与管理的区别 互动：你如何评价员工与领导？ 有关个性特质的四个要素 支配推动特质（D） 沟通感染特质（E） 亲和步调特质（P） 精细规则特质（C） 第一CEO的4E1P ENERGY：正面能量 ENERGIZE：激发他人 EDGE：当机立断 EXECUTE：高效执行 PASSION：热情 麦肯锡法则：全球第一领导力经典 有效领导者的典型特性： 有紧迫感：雄心勃勃、斩钉截铁、尽心尽职、喜欢竞争、认真负责、果断、严于律已、居高临下、充满活力、中心明确、以目标为导向、勤勉、积极主动、孜孜不倦、多产、顽强 有胆量：积极活跃、富有冒险精神、勇敢、自信、胆大、身体健康、主动进攻、马不停蹄、冒险 吸引人：迷人、感同身受、善于聆听、谦逊、热情、举止文雅、易受感动、喜爱交际、关心他人、敏感 身心愉悦：开朗、热情洋溢、充满希望、幽默、乐观、积极 DDI创始人威廉·白翰姆博士谈：成功管理者的特质 他们高屋建瓴，擅长协同合作，迅速处理大量模糊信息，熟练应对国际事务； 他们必须是一个卓越的沟通者，能够将企业需求迅速准确传达给员工，增强企业执行力； 他们必须擅长推动持续变革，并有效地应对任何阻力； 他们还需要具有更广泛的工作经验。例如许多企业坚持领导候选人要有创业、并购经验，要有在快速成长公司中工作的经历，实施过变革或者推动过新的技术，在国外担任过领导职务等等。否则的话，他们也许不能具备很强的适应性和灵活性，无法在陌生的领域游刃有余。 《哈佛商业评论》的领导洞见 谦逊虚心 充满活力 直觉敏锐 远见卓识 视野开阔 富有激情 信念坚定 学而不辍 詹姆斯·库泽斯巴里·波斯纳领导力领域第一力作《领导力》 卓越领导力的五种行为： 以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心 全球第一位领导力教授约翰·阿代尔教授的观点 成功领导者/管理的特质： 热情 正直 热心 自信 谦逊 勇气 严格或高标准与公平结合 柳传志的观点 第一是高理想，重精神、敢冒风险。有的人不一样，愿意风平浪静，这是一种，有的人更注重物质，这是先天的含义；第二点是有很强的领导欲望，领导能力，主载性很强，但是又虚心好学，这可能也是跟先天有关的事情。第三条还是能把聪明变成智慧，有很多有聪明的地方，记忆力很强，学习模仿能力很强，。 有关领导行为特质的结论 Ⅱ、领导魅力与团队驾驭 领导魅力的来源与层次： 依赖感：资源控制 信任感：专家权威 认同感：行为表率 义务感：互助友谊 领导者权力影响的七大策略 以理服人：指领导者采取以理说服、逻辑推论或陈述事实的方式来获取影响力。 商讨咨询：指领导者通过征求意见或商讨询问的方式来获取影响力。 以情感人：指领导者从他人的情感、喜好和价值观方面，进行精神上的鼓舞来获取影响力。 关系结盟：指领导者通过争取与影响对象有重要关系的第三方来影响他人，从而获取影响力。 讨价还价：指领导者与他人进行利益交换（或者参考过去的利益交换），以获取影响力。 施压强制：指领导者直接发出武断的命令或采取威胁他人的方式，以获取影响力。 阻碍反击：指领导者有意采取不合作的行动，或拒绝采取对方要求的行动，使得对方的努力无效。 实证结论 说理是最有效的上行影响策略，而友善、笼络和说理是最有效的下行影响策略。 中美管理者都把理性说服和商议策略列为最有效的策略，都把逢迎和施压列为最无效的影响策略。 无论哪种文化背景下，理性策略都比硬性影响策略（施压强制和阻碍反击）更为有效。 提升影响力的六大关键 互惠:孟尝君之冯谖薛地毁契 承诺和一致：成功学·目标管理 社会认同：群体激励 权威意见：名人崇拜/赵高 取悦性/相似性：与群众打成一片 稀缺性：海航陈锋 成功的团队领导者 明确自身定位，发挥团队领导作用 达成团队共识 推进团队行动 加强团队沟通 解决团队障碍 及时激励团队 改善团队表现 基于工作成熟度的领导技巧 领导者的领导策略不是单向的过程，而是要充分考虑被领导者的工作成熟度。工作成熟度包括了个人的工作意愿与工作能力，也包括工作环境的确定性。 领导者要根据不同的工作成熟度作出相应的领导策略，达到最佳的领导成效。 不同的人采用，不同的领导风格 员工发展层次 对应的领导类型 阶段一：低能力、高意愿 指挥型：组织、监督和控制 阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持 阶段三：高能务、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助 阶段四：高能力