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品质知识大盘点 ( t; y??h2 f; @ @1 |2 @9 |. ^6 P9 j; \: z. L一、内容提要：$ e2 q q( j; f( B7 }: D5 `2 |??|3 t$ K F2 g( K2 \1、5W3H3 K1 B, k??Q5 x3 U2、8D/5C报告4 z4 i2 l3 E } V9 T, V, K* ?3、QC 旧七大手法0 l6 p+ H4 t+ F4、QC 新七大手法7 a0 G- o4 r3 a5、ISO/TS16949 五大核心手册; h) T??[2 \# ]6、10S/五常法 I% f! |9 a( a1 I6 K1 r E! q4 X7、7M1E) B+ K: q- [ H R) z8 e8、SPC八大判异准则/三大判稳原则, P+ a K, k$ u2 p* m9、IE 七大手法8 A$ h$ T }6 _0 ?: r10、ISO知识大总结6 s5 _( J# t1 j5 l6 q) _- K二、详细内容规纳：2 R! q N) z8 k! ?, Y2 B% }4 ?1、5W3H思維模式/ C% j1 l6 n1 yWhat, Where, When, Who, Why, How， How much）， How feel% X8 ^??q2 v8 W; u$ l(1)Why：为何----为什么要做？为什么