宾馆管理信息系统培训资料.docVIP

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  • 2017-09-29 发布于江西
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宾馆管理信息系统 摘 要 在信息高度发达的今天,宾馆管理涉及的各环节己不再仅仅是传统的住宿,结算业务,而是更广泛、更全面的服务。宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销,即客人的预定开始,到入住登记直至最后退房结帐,整个过程应该能体现以客人为中心,提供快捷、方便的服务。在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、点餐消费、结算信息等进行有效的管理,利用计算机管理及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。《宾馆管理信息系统》正是为此而设计的,该系统运用Microsoft Access 2000数据库系统和Delphi7.0程序语言开发实现,包括了预定管理、接待管理、收银管理、客房管理、餐饮管理、报表管理、和系统维护等七大模块,具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。 论文简要介绍了《宾馆管理信息系统》的项目背景、意义、发展历史和国内外研究现状以及系统要达到要求,重点阐述了该系统开发实现过程,对系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据库设计、系统的实现等各个环节进行了详尽的分析和描述。本系统利用软件工程的思想和方法,总体上采用结构化生命周期法进行分析、设计直至最后的实现。 关键字 目 录 第1章 绪 论 1 1.1课题背景 1 1.2 课题的现实意义 2 1.3 宾馆信息管理系

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