做一个出色的经理.pptVIP

三、新任总经理：权力与责任 （一）走上新岗位的困惑 1、有人妒忌你 2、有人吹捧你 3、有人“观望”你 4、有人希望你成功 5、有人希望你失败 …… 上述现象皆属正常， 关键是 你自己能否找到方向？ （二）应避免的错误 1、是否急于在几个月内（短期） 证明自己？ 2、是否喜欢抨击前任的做法？ 3、是否能和上级交往的很好， 但和部下却相处不睦。 4、是否与相同职级的其他人有 良好的互动关系？ 5、能否以身作则执行公司制度？ 6、如何管理年纪比你大、资历比你深的部属？ 7、过去的同事、朋友变部属，你如何面对与相处？ （三）年轻经理的策略： 让自己成为成熟的管理者 成熟与不成熟 感情上、行动上逐渐稳 定；对自己的约束力、与别 人的交往能力、对人了解的 能力也逐渐具备；在工作上 能顺利进行。 成熟 不负责、不诚实、以自我 为中心，自私自利等，都是不 成熟的表现；讲话容易激动， 沉迷于享乐、缺乏常识、依赖 心理，这些也是不成熟；此外， 缺少宽容的雅量、猜疑心理、 自尊心太强、爱批评上司、自 卑感太强，爱抱怨，这些毛病 也是不成熟。 不成熟 1、订适当的目标 2、足够的自信 3、愿意接受别人的帮助 4、懂得自我激励和约束 5、充分利用时间 6、建立并维持和他人的友善关系 7、情绪的成熟 8、忘记过去，重视现在，着眼未来 9、自我发展和自我评价 走向成熟的策略 造就经理人的梦之队（做一个出色的经理） 太平人寿管理干部培训课程 时间：2003年2月 0、引言：经理层对公司发展的 决定性作用 （一）几个普遍性结论 要选择一个或少数几个好经理并不难，但要组织成一个精明强悍的、高效率、高水准的经理集团却不容易；要找出在短期内干劲十足的经理集团也不难，但要培养出长期的、持续的、强有力的经理集团却是很难的。 一个公司的命运如何，它的好运究竟能多久，主要取决于该公司的经理集团的活力及其维持期限，选择、组织一批精明能干的经理集团固然不易，维持和发展这一领导集团的活力和能力则更加困难。 历史证明，经理集团是商业管理中最珍 贵、最宝贵的因素，同时也是最耗费公 司的精力和财力的事情。 经理人是很容易变质的。 经理层对公司的作用就像人的大脑和心 脏一样，是一个商业组织的司令部和灵 魂。 （二）经理层对太平人寿的意义 太平人寿的全国布局和发展战略需 要拥有一支经理层的梦之队 复业一年所取得的成绩与不足也证 实了经理层对公司发展的作用 （三）提高太平人寿管理干部综合 素质的紧迫性与现实意义 美国前总统卡特，有一次接见汽车 之神李?艾柯卡时说： “总经理职业大概与总统职业一样富 有挑战性吧？我想，如果让你来做总统， 你肯定行。” 一、经理层的角色选择与冲突： 角色坐标系的建立 职业经理人必须面对 各种各样的 挑战 ！ 加拿大墨吉大学管理学家亨利指出：身为一个经理人员如果要做好经理份内工作的话，必须扮演10个角色。这10个角色分为三类，他们互相体现：“人际关系角色”、“情报角色”、与“决策角色”。如果某些角色相对的被忽视了，则整个工作就无法达到尽善尽美。 （一）名誉领袖 内容：参加典礼性质的仪式（演讲、 公共 活动、充当招待贵宾的主人） 意义：顺利推行业务，使社会大众对公司的 稳健、可靠充满信心，并经常使你的 部属对公司有认同感和自豪感。 （二）领导人 内容：招聘、训练、激励并控制部属 的工作行为和工作绩效， 具体包括： 1、制定各项明确的目标，以及 达成目标的方法 2、追踪与落实执行 3、以身作则，作为部属的典范 4、团队文化的倡导与推进 意义： 达成各项经营目标， 建设高绩效团队 （三）联络人 内容：总公司与分公司之间、各业 务系列间、分公司与分公司 之间、部门与部门、公司与 行业协会、公司与监管部门、 公司与政府部门之间的联络。 意义： 与工作相关的所有部门的关键 人物保持良好的私人关系（有 别于不正之风）并且经